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卧室 卫生间 主卧室 客厅 装修格调:流金岁月 餐厅 样板房参考 上述的营销模式可以达到预期的销售目标么? 也许? 但我们不需要也许 我们要奇迹,突破把不可能变成可能? 新政之下,镇江房地产市场原有客户构成面临重新洗牌,所谓原有的已购房客户数据库营销方式将失去意义! 必须改原先坐等式销售方式为走出去营销,进行狼性的行销模式,最终获得全面的成功! 坐等式 数据库销售 营销转向 走出去 狼性行销团队 OUT IN 回顾:新政之下的营销转向 狼性行销团队,全覆盖区域扫描客户;专属大客户经理直销谈判…… 点对点式销售说辞、销售道具; 分点布控,点对点巡展,精准出击目标; 专项产品发布会; 客户资源整合; …… …… 主动出击——狼性行销团队出击 精准渠道执行,确保旗开得胜 大兵团全线精准作战 全城皆为售楼处 思源 外展场 老社区 巡展 房展会 商超 巡展 大企业 巡展 媒体 看房团 第三方 渠道联动 渠道开辟者 …… 需要强调:一定要结合线上信息,才能产生信心,发挥最大效果 思源力量 思源与您共期待招商○北固湾营销的成功上映 思源服务体系 6 思源认为,拥有卓越的团队管理和流程组织能力,将提升整体工作的精确度和效率,于此,对于下关滨江重案项目,独有WBS体系,确保以总部决策—南京执行紧密协同体系, 快速有效地组织开展工作 思源特案项目管理采取高度集中的管控模式,项目管理WBS体系分解为200多个类别三个级别关键控制点,总部决策人全程介入并对其负责。 工作方法 项目管理 满意度管理 资源管理 思源特有的品质管理体系,以规范项目运作、监督项目工作执行、跟进项目销售任务达成、设置专门岗位,强化客户维护和整合资源为手段,促进服务品质的提升。 品质管理体系 项目管理 监督执行 现场管理 销售流程 数据管理 重大节点 工作跟进 销售服务规范 接待流程规范 项目例会规范 团队建设管理 签约流程保证 回款工作跟进 协助产权办理 保证销售任务 完善阶段工作 统筹各类需要 确保工作执行 项目管理体系 满意度管理 满意度 工作执行 销售讲解 流程监督 巡场 三位一体 服务客户 保持沟通 监督销售流程 定期客户回访 组织培训考核 监督规章执行 礼仪规范检查 解决相关问题 客户维护 档案管理 投诉处理 温馨速递 未成交回访 成交客户回访 接待投诉 解决投诉 满意度管理体系 资源管理 项目资源 管理 客户资源 管理 收集各类资源 资源共享调配 建立资源平台 利用终端资源 CRM 客户资源 整合资源实现价值最大化 资源管理体系 外界支持 思源经纪 总部 镇江 决策团队 执行团队 规划专家 商业专家 学术专家 YES NO 可行性研讨会结论 逻辑模型、数据分析检验 项目开展细则确立 多轮决策 项目合作团队组织形式 北固湾项目 决策委员会 项目总监 品管经理1人 销售总监1人 策划总监1人 行销总监1人 销售经理1人 策划经理1人 销售主管2人 策划专员2人 参观考察组2人 置业顾问15人 行销人员20人 品管助理1人 客户满意度专员1人 内部管理模式:三套车、三条线、三垂直 三套车:项目部管理人员的配置:项目总监+策划负责人+销售负责人 三条线:项目专业人员配置:策划+销售+品管,坚持品管从公司委派 三垂直:三方面的工作总部进行垂直管理:财务、人力资源、品质管理 内部管理模式 1、公司对项目管理分三个层面:总部、分公司、项目部。总部负责重大项目的关键节点的决策;项目部总监及策划负责人、销售负责人组成的三套车负责项目的日常管理。 2、对项目运作过程,利用项目管理的WBS理论,把项目从与发展商签约到最终住户入伙的整个工作流程标准化,明确了200多个节点,每个节点都有明确的工作成果要求和评审机制,确保工作质量达标。 运作模式 3、对项目运作的节点,抽取其中比较关键的节点形成二级节点和一级节点,一级节点(比如拿地建议、项目定位、推盘策略、开盘定价等)必须通过公司总部的评审,才能报给开发商。 4、根据WBS工作标准,公司开发了一套项目管理软件,所有项目运作的情况全部体现在系统中,公司总部可以随时了解任一项目的工作进度和质量。 运作模式 谢谢聆听 * * * * * * WHAT IS 北固湾? 项目核心价值输理 「中心城区,创领国际社区」 紧靠市老城区市中心,周边商业配套完善,伴随着滨江风光带的建设,项目自身高端配套商业的完善,项目将引领周边项目,成就区域内首个国际化社区。 项目核心价值一 北固湾在镇江滨江项目中极具代表性,既可望江,又可近享滨江北固山景区天然氧吧与滨江风光带的时尚气息,75万方造城级规模,将在镇江树立大型国际化生活社区的典范。 项目核心价值二 「75万方大盘魅力,望江观山」 长江 北固山景区 规划
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