浅淡高等学校机房维护与管理.docVIP

PAGE PAGE 1 浅淡高等学校机房维护与管理 　　摘要：随着高校招生规模进一步扩大，高等学校信息化建设脚步不断加快，高校公共机房承担起了许多教学与科研相关工作，但是高校信息化建设与学校需求之间矛盾逐步放大，学校机房的日常使用与管理必须进行制度化建设，以满足学校不断增加的信息化需求。本文以笔者工作单位机房为例，研究了学校在信息化建设与机房管理中出现的问题与难点，并提出若干建议。 　　关键词：教育技术中心；公共机房；维护；计算机 　　目前大学计算机机房一般都要承担着学校计算机公共课程（大学计算机信息技术）、计算机语言程序、多媒体编辑设计软件等教学任务以及每学期开学时选修课程的选课和学生的自由上机实践，甚至还涉及到学期课程结束时的上机考试。为了保证课程的正常教学、各项工作的正常进行，机房的管理就显得特别重要。机房管理的内容十分广泛，它包括技术管理、设备管理、人员管理、安全管理等方面。计算机机房管理不仅体现了学校相关课程的教学质量，而且也向学生展示了学校的信息化水平。 　　南京师范大学泰州学院现代教育技术中心成立于2005年12月，由网管部、技术保障与维修部、教学研究部三个部门组成。目前，中心拥有一支由教学人员、技术人员和管理人员组成的师资队伍，是学校集教学、科研、服务、宣传于一体重要的教辅部门。 　　南京师范大学泰州学院已经进入高速发展的第八个年头，教育中心发展也步入高速的发展期，技术中心逐渐改变了原先仅是给学生上网查阅资料、完成作业的场所，随着计算机的不断发展，网络技术不断普及，逐步演变成语音、微格、同声传译、多媒体等功能多样的教室，在教学与研究中起着越来越重要的作用，因此，学校机房的好坏直接影响到学生的学习与生活，从另一方面也反映学校的信息化建设的程度。随着专业化不断的细化，如何进行管理也成为一个急待解决的问题，以提高工作效率，降低不必要的风险。 　　1机房的现状与存在的问题 　　1.1电脑更新换代不够，设备老化严重 　　笔者所在的教育技术中心，共10个公共机房，根据建立年份不同，机房的机器配置一般都不统一，学校建立初期采购的那批设备，已经开始逐年老化，经常容易造成COMS断电、蓝屏、运行缓慢、系统崩溃等一系列问题。 　　1.2机房的非规范化使用同样会造成管理的困难 　　机房上课老师都随身携带U盘作为存贮课件的媒介，在使用之前也并未对其查杀，课后又将其课件拷给学生课后学习使用，从而造成病毒传播的风险。根据教学目标不同，需要安装不同的教学软件，有些老师甚至事先未经请示而擅自安装，从而造成机房性能较差的机器根本无法胜任从而导致死机。 　　另外，学生在上机时，不按照要求操作，随意修改注册表和BIOS，未经许可安装游戏，出于好奇而无意识的运行一些带有攻击性的木马程序，导致机器最终瘫痪，由于病毒本身的传播性，通过局域网传播，从而造成整个机房里的机器瘫痪。 　　1.3机房使用中存在的故障类型 　　常见故障一般可以分为三大类，即硬件故障、软件故障、人为故障。 　　1）硬件故障：硬件故障大致可分为内存条损坏、主板元器件损坏、硬盘损坏等。 　　2）软件故障：软件故障大致可分为系统崩溃、中木马病毒、驱动不匹配等。 　　3）人为故障：人为故障主要是因为机房中使用者对计算机的性能，操作方法不熟，致使操作不当而造成的。例如电源接错，带电拔插，接线错误，使用不当等。 　　1.4机房操作系统安装问题 　　教育技术中心机房不仅承载着教学科研工作，也同样承担学校与社会上考试。根据考试的要求科目的不同有时会进行大规模的安装和使用相应的考试与教学软件。由于考试性质的变化，导致机房出现大规模的系统重装现象。如此大规模的重装系统，如果不采用合理的安装方法，将会导致安装成本较高而效率低下的问题出现。以204机房为例，机房大约有近80台机器，如果按照一台机器从安装操作系统到教学软件、专业软件，可能需要半天到一天时间，如此简单低效工作，不仅影响考试，甚至连正常的教学秩序都无法保证。 　　2管理办法与维护技术的改善 　　2.1机房的机器更新换代的同时，对其淘汰的机器做到合理的再利用 　　最近几年机房也在逐步更新换代现有的机器，如新建304高性能机器的机房，更换303一批老式的机器，更换了一批联想的最新机器，而对其淘汰下来的机器，从而进行改造后再次的进行使用。例如，老式机房的机器有硬件损坏，可将淘汰的机器可以用的硬件将之替换，充分将机器使用提高到最大化。其次，对于某一个机房可以采用配置较低、将尚能使用且时间较早的计算机，这样能够提升这部分计算机的合理利用率，专用机房在没有课程安排时间也能充当公共机房之责。 　　2.2严格机房制度管理，加强机房的老师巡查制度 　　建立健全机房规章制度。强化制度的作用，这样就能够做到有据可依，有章可循，也能够及时应对任课教师的要求，学生