激励与领导艺术.pptVIP

* * * 激励与领导 艺术 向别人提供积极性或以积极性影响别人。 （积极性-----促使一 个人以内心的动力、冲劲或意欲做事） 激励的定义 激励的目的 激发工作欲望 挖掘个人潜能 营造团队氛围 激励造就人才； 激励产生绩效； 进行自我激励。 赞美 信任 榜样 竞赛 重视 激励的方式 积极意义： 为了大家的共同利益，激励别人与自己一起行动。 消极影响： 为了自己的个人利益，鼓动别人时，那是操纵别人。 * 业绩低迷 * 不思进取 * 外来诱惑 * 目标达成 适时的激励 晨会（经理激励、经验分享、保险故 事）等 外请讲师 培训活动 团队活动 激励的形式 * 选择时机 * 确定主题 * 环境条件 * 掌控能力 激励活动的要点 现场气氛 效果反馈 业绩追踪 总结与评估 领导（主管）必须为营业单位的成功负责，也必须为每个下属的成功负责。 下属成功，主管才能成功。 * 敢于承担责任 * 公平、大气 * 可靠、务实 * 幽默、有激情 人们所希望接受的领导 * 人品（诚实、有责任心等） * 素质 （好学、宽容等） * 能力 （沟通、组织、培训、 解决问题等) 如何使下属服从你的领导 领导不是强迫的 领导工作需要综合能力 艺术的魅力是无穷的 为什么领导需要艺术 提升自身素养 不断学习充实 善于总结提高 领导艺术的形成 * 关系 = 润滑剂 * 效果 = 事半功倍 * 结果 = 意外收获 艺术用于领导过程 * 表达自己意见 * 拒绝他人建议 * 要求别人配合 * 处理纠纷、冲突 处理以下问题时如何表达 携手提升生命价值 祝您成功 * 很少有人愿意主动工作 压力或欲望之下 压力-----科长下岗，孩子上大学；还贷款 欲望-----改变自己生活 二者有之---维持交通秩序 * 残疾人坐轮椅遭劫------ 肾上腺分泌激素------- *“富爸爸、穷爸爸”-----怎样才能得到？ 精忠报国 * 磨坊生产能力---- * 羡慕别人----出人头地，1/150人，唯一一次 第一名 * 例：搬新居后，向邻居抱怨小店差，结果-----。 * 例：崇明学农。 * “榜样的力量是无穷的”、雷锋、天安门接见 红卫兵 * 诊所生意好，医生把----看成世界上最重要 的事，其实医术并不高明----- 挑战极限-----，（反面：辛克利刺杀里根 ） * 我们和我的区别 *人也有情绪高低------ * 现在业绩低迷，是否有人激励？ * 解放战争------“将革命进行到底” *挖角-------以成功者身份出去。 * 老人运动会------ * 激励的风格---（日、台，欧美） * 社会上有针对性的培训 * 外请有新鲜感 * 团队活动----归属感 * 开始、冲刺 * 目的明确 * 要有人气 * 要有互动、调动，要观察现场气氛，见好就收（和销售一样） 下属为什么要跟随你？ * 功劳归自己，-----。 * *