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                2014年大外科工作总结
    2014年大外科全体护理人员院领导、护理部及科主任领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,根据年初护理部及外科工作计划,较好的完成各项护理工作,,取得了较好的成绩,现总结如下:
    一、 加强患者安全管理,认真落实各项规章制度及护理应急预案的演练,确保护理工作安全。
    1、加强核心制度、规章制度的学习及考核,并认真落实到各项护理工作中。
    2、各项护理工作按执行单上内容规范执行,严格核对,确保各项治疗和护理工作井然有序的进行。
    3、明确医嘱处理流程,要求核对单、输液巡视单、输液标签与医嘱双人核对无误后再执行。
    4、 坚持查对制度,严格摆药后必须经二人核对后再执行,强调各项操作后的核对工作,建立检验项目登记本,方便夜班核对,杜绝漏抽血现象。
    5、按照等级护理要求巡视、观察病人,发现病情变化及时汇报医生进行,并配合处理,通过调监控录像掌握各班特别是夜班护士巡视病人情况。
    6、认真落实交接班制度,进行床边交接班流程演练,指导交班报告书写及床边交接的内容。
    7、根据病人病情制定病情观察内容,及时落实各项治疗及护理措施,提高危重病人观察、处理、记录能力。
    8、根据病人容易出现的护理并发症,护士长及时制定预防措施,组织学习有关专科知识,杜绝了各种护理并发症的发生。
    9、制定导管管理制度、培训计划、导管滑脱危险因素评估标准并组织实施。
    10、针对病区病人经常发生的问题,组织药物引起过敏性休克、管道脱落、患者出现输血、输液反应、火情时紧急疏散患者、患者住院期间出现摔伤、新生儿窒息的应急预案演练,提高了年轻护士应急处理能 。
    11、加强重点时段的质量管理,尤其是夜间的护理质量检查,实行双夜班,明确夜班职责,保证夜间护理质量。
    12、根据病区特点,组织学习特殊药物的剂量、用法及护理要点。保证用药安全。
    13、定期召开安全会议,对督查中发现的缺陷及时分析,认真整改。
    二、加强护理质量管理,保持护理质量的持续改进
    1、根据各项护理质量考核标准,深入各病区跟班检查,针对存在问题及不规范流程,及时与当班护士及护士长沟通,提出整改措施,不定期督查整改情况。
    2、听取科主任、医生意见,发现护理工作问题,及时改进。
    3、按计划轮流参加各科的医生查房,护士晨会,随时掌握各病区护士护理措施的落实情况及护理记录、交班报告的规范情况,及时提出指导性意见。
    4、进一步完善各项工作流程如床边交接班流程、静脉输液巡视流程等,强调危重病人有责任组长及高年资护士负责,保证危重病人安全。使之更合理科学实用。
    5、加强各科常见病及多发病护理常规的学习,按照护理常规及护理程序,全面评估每位病人,及时落实各项护理措施。
    6、检查护士长工作流程,对护士长提出工作要求,对新上任进行带教,三个月后进行考核。
    7、组织学习护理文件的书写要求,定期进行护理记录质量的检查和分析,提高护理记录水平。
    8、加强压疮病人的评估、预警,跟踪检查,重视病情变化时压疮评分的动态观察,全年会诊压疮21例,科内压疮发生率为0。
    9、基础护理质量较前提高,通过规范入院评估,交接班等评估,及时发现问题,责任组长、护士长发现的问题,交代护士写在执行单上,有计划的实施。
    10、根据护理部制订的各病区中医护理方案病种,进行了培训,组织实施,根据中医辨证结果,开展中医治疗技术,提高中医护理技术的使用率。
11、每月对质控小组,护士长质量检查、夜查房检查、护理部质量检查存在问题,进行综合分析查找原因,制度切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。                                          
三、提高护士长管理水平
    1、每季度检查护士长手册、护理质量考核记录手册、年轻护士素质提高培训记录手册的记录情况,提出合理化的、培训、考核记录方法,提高护士长完成台账的水平,使护士长管理更科学、合理有效。
    2、督促护士长年计划、月重点工作的落实,检查实施效果,要求护士长不定期进行工作总结,提出改进措施,提高护士长解决问题的能力。
    3、对新上任护士长跟班培训、指导3个月,培训结束后了进行考核。
    4、每月召开护士长例会一次,进行护理质量分析,提出改进措施,总结上月的护理工作,布置本月的工作重点,对护士长工作进行集中和个别指导。
    5、要求护士长跟班了解、工作质量、工作流程执行情况、年轻护士工作能力,针对性给予指导,提高护士长对科室现场管理能力,每日做到四查房,每日交班点
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