06093人力资源开发与管理2009年1月真题和答案.docVIP

PAGE PAGE 1 2009年1月高等教育自学考试统一命题考试 人力资源开发与管理 试卷 (课程代码6093) 一、填空题(本大题共5小题。每空1分．共10分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1．人力资源管理的作用是改善和提高组织人力资源的______和______，提升其综合实力和竞争实力，从而对企业生产经营的发展，劳动生产效率的提高，经济效益的最大化等产生重大的推动作用。 2．职务分析主要包括以下两方面的研究任务：______和_______。 3．劳动争议处理的途径有：协商______、______、诉讼。 4．激励理论一般分作三类，其中之一是内容型理论，通常包括______理论、 ______理论、双因素理论、成就需要理论。 ‘ 5．计件工资制可分为：______承包制等常见形式。 二、单项选择题(本大题共10小题．每小题2分。共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 6．人力资源最基本、最重要、最本质的特征是 【 】 A．能动性 B．不可剥夺性 C．生物性 D．时效性 7．企业人力资源供给预测包括两个方面 【 】 A．内部人员供给预测和外部人员供给预测 B．管理人员预测和工人预测 C．固定员工预测和临时工预测 D．技术工人预测和普通工人预测 8．按照岗位对任职者的所应具备的资格条件来选择员工，这一做法称作 【 】 A．因事设岗 B．因事择人 C．因人设岗 D．因事设机构 9．以下不属于绩效考核常用标准项目的是 【 】 A．行为 B．个人的任务结果 C．潜能D．特质 10采取科学的手段和方法对人所蕴含的人才资源力求准确的、基本的了解，是遵循了员工 使用原则中的 【 】 A．任人唯贤原则 B．知事识人原则 C．因事择人原则D．知人善任原则 11．以下说法，错误的是 【 】 A．选拔干部学历要高、重视知识化、专业化 B．对能力不足者，无法胜任其岗位需要者应降职使用 C．应当将竞争机制用于干部的选拔之中 D．根据实际需要，调剂各岗位的余缺 12．用来鉴定一个人在一般的或是某一特殊的方面，经过学习或培训后实际能力的高低，是 【 】 A．成就测验 B．性向测验 C．能力测验 D．人格测验 13．不同的工作岗位应该有不同的招聘渠道，对于办公室人员，首选的招聘渠道是 【 】 A．官方职业介绍机构 B．直接申请 C．职业或技术学校 D．员工推荐 14．以下属于脱产培训的特点为 【 】 A．培训者主要由有一定资历和经验的员工担当 B．较为经济 C．内容安排紧凑，在短期内得到大量新信息 D．与工作现场实际动作相结合，强调实践性 15．人员招聘广告的首选媒体为 【 】 A．电视 B．广播 C．报纸 D．杂志 三、判断改错题(本大题共5小题．每小题2分。共10分) 判断下列各题是否正确，正确的打“√”。错误的打“×”，并加以改正。 16．人力资源需求预测方法中预测变量的使用是指按照历史数据，先算出对每一特定工作 每单位时间(如每天)的每人工作负荷(如产量)，再根据未来的生产量目标(或劳务目标)计算出所完成的工作量，然后根据前一标准折算出所需的人力资源数。 【 】 17．择优原则是员工招聘的基本原则之一，是指人的能量有大小，本领有高低，工作有难易，要求有区别。 【 】 18．人力资源规划的分析准备阶段，主要是调查研究以取得人力资源规划所需要的信息资 料，并为后续阶段做实务方法和工具用的准备。 【 】 19．企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是大学校园。 【 】 20．被试者根据自己的经验、知识、能力、性格、风格去处理5～l0份备忘录、电话记录的上级指示、报告等，这属于情景模拟中的角色扮演。 【 】 四、简答题(本大题共5小题。每小题6分．共30分) 21．简述岗位规范与工作(职务)说明书的联系和区别。 22．简述人力资源管理的基本内容。 23．简述人力资源规划的含义。 24．简述培训开发在组织中的作用。 25．简述复杂人假说的主要观点及贡献。 五、论述题(本大题共1小题．共15分) 26．试述绩效考核的常用方法。 六、案例分析题1本大题共1小题．共15分) 27．某企业员工的薪酬由基本工资