低成本有效激励员工五大管理法则.doc

低成本有效激励员工五大管理法则 　　一谈到激励，大家就很头痛，位子有限，票子有限，拿什么激励，很多老板一谈到对员工激励的问题就装聋作哑，有的甚至“卧病不上朝”往往对激励只能是放任自流，没则或许也是则。　　　　激励有正激励，有负激励；激励有正面影响，也有负面影响；激励有高成本，也有低成本，说到高成本大家自然就会想到位子、房子、车子等，这些东西的确是有诱惑力，但其价值却都不菲，更是企业用来激励的稀缺资源，本来是墙上的饼，但如果真拿来给大家发，估计难度就大多了，恐怕没有那家企业能够坚持下来的。激励到底有没有用，在成本不增加的情况下如何提升激励效果，到底有没有低成本且有效激励的方法？本人结合多年的从业经验对员工激励有几点体会与大家分享。　　　　广告激励的启示　　　　我们曾经运作过一个针对脂肪肝的保健茶，平面广告标题“XXX阻断脂肪肝恶变为肝癌”，这样的标题可谓一针见血：功效、症状、人群直截了当，起初还有效，但打了没几期，效果就弱了，究其原因，是恐吓过度了，恐吓其实就是典型的负激励，你恐吓时间长了，消费者会出现耐恐吓现象。后来换了一个标题“脂肪肝喝XXX能好”，效果好得不得了！一直延用到现在，这就是正激励的结果。用人简单，用好一个人却难，管理人简单，管理好一个人却难，但能激励一个人却更难，尚不说激励的成本，关键在于激励手段的把握与应用上是有着很大差别的。人家骂员工张三一个“他妈的”没事，你对张三说一个“他妈的”可要出大问题了，“他妈的”三人字很简单，但说这句话的场合氛围很关键，还有你的面部表情，你说话时的语气节奏，这可是小问题大学问。那到底什么样的方法是低成本有效激励员工的法则呢？　　　　1、? 信任　　　　因不信任丢江山的人有，因信任丢江山的人还有，人们说，不是不想信任，而是不敢信任。信任是最重要的激励手段，从古到今，各种组织中因为不信任出现了各种各样的危机，具有破坏力的事情往往是领导不信任下属而造成，不信任而成千古恨的事更是数不胜数。现代企业也是如此，上级不信任下级，下级不信任上级，便会出现人心背离，组织涣散，其负面结果自不用说了，员工说话变得谨慎不反映真实情况，做事比以前有“度”了，原来用十二分力，现在只肯出五分不到，俱以静制动，等待时局的稳定而行事。我觉得我们现代人在某些方面的智慧远不及古人，“用人不疑，疑人不用”，而到我们现在演变成了“用人要疑，疑人要用”，我个人认为后者有一半对有一半不对。信任，有一个叫“背摔”的游戏对其含义阐释的很到位，“信任”就是你背对着大家闭上眼睛双手抱头从高台上往下摔的那种感觉，如果“用人要疑”你还来得及么。信任不能说让员工为了企业的事出生入死，但信任却能让员工为了企业的事业全力以赴，信任能增进团队之间的协作力，信任能让团队制造奇迹，信任能提高员工工作效率，节约管理成本。但信任不等于放任，放任是无知的行为，而信任是一个人管理能力的体现，说明上级充分了解下属工作及生活的各种情况，包括性格及特点等。信任无成本，放任却会让企业付出很大的代价。　　　　2、? 授权　　　　团队存在的意义就是分工协作，一个部门如果有10个员工，而部门一半以上的工作量却是部门经理一个人完成，那就是“领导涨死，员工饿死，最后都冤死”，这就是不授权的结果。有的人是不善于授权，有的人是不想授权，凡事都亲力亲为，从而丧失了团队存在的意义，自己累死都搞不懂咋回事，最后员工都成了有事找领导去，出现了人浮于事，而事却无人做的现象。经常我们在体育节目中会看到，那些所谓的球星一个人从自己抢到对方未投中的篮板球开始，很自信，左冲右突杀过中线进入三分区恨命的一投，没中，只能是沮丧的摆摆头，这也是典型的不授权造成的后果。授权是团队分工协作的前提，员工渴望领导能够授权，充分展示自己的才华，如果得不到充分的授权就会成为团队中的负分子，人浮于事的现象就不足为奇了。授权不等于弃权或放权，授权是对工作的合理分工，授权应该有尺有度，因人而异不同的人授不同的权，授权合理合适领导轻松，员工也快乐！　　　　3、? 委重任　　　　委重任是企业识人的手段之一，也是员工自我认识的平台。　　　　“请首长放心，保证完成任务”。这是很多战斗片或谍战中的经典台词，我们有时候想象着说这话的人要是自己该有多好，谁不想做英雄。使用就是对员工最好的培养，培养他就让他工作，重任是每个人潜意识中的一种潜需求，无论他能否胜任，你给他重任他就会觉得自己很光荣很骄傲，有时候给员工一些具有挑战性的工作，员工就会发挥出超常的能力，这就是委重任的激励作用。委重任也要力量而委，切莫一下子把员工压趴下了，那就适得其反。随着员工能力不断的提升，委重任的级别逐步升高，这样员工做事即有成就感，也能得到很好的成长锻炼。　　　　4、? 培训　　　　人也是由“硬件”与“软件”组