2012年物业管理经营管理押密试题及答案.docVIP

2012年物业管理经营管理押密试题及答案 　　一、单项选择题 　　1.城市房地产市场的主要组成部分是( A )。 　　A.市场价商品住宅 　　B.经济适用住房 　　C.公共住宅 　　D.廉租房 　　2.房地产市场分析首先要分析的是影响房地产市场的( A )。 　　A.宏观因素 　　B.市场供求 　　C.相关因素 　　D.价格因素 　　3.物业服务企业和业主的沟通模式和频率取决于( D )。 　　A.物业服务企业的质量 　　B.物业服务企业的要求 　　C.物业的现状 　　D.业主的态度 　　4.下列物业租赁方式中，会因租约对方中的一方死亡时自动中止的是（　D　）租赁。 　　A.周期性 　　B.私房 　　C.定期 　　D.意愿 　　5.房屋租赁登记备案的一般程序不包括（　C　）。 　　A.申请 　　B.审查 　　C.批准 　　D.颁证 　　6.零售商业物业的现场管理是否成功，有多方面的影响因素。下列不属于其影响因素 的是（　C　）。 　　A.正确的经营管理策略 　　B.有针对性的管理方案设计 　　C.详细的管理计划 　　D.精确的费用测算 　　7.投资商成功开发零售商业项目后，对项目的处置方式不包括（　B　）。 　　A.全部出售套现 　　B.将产权赠与他人 　　C.将大部分产权出售，成为小股东 　　D.完全拥有产权，或直接出售一小部分产权，自己仍维持大股东的身份 　　8.物业管理成本的类型中，（　A　）成本是指在会计期间开始前，对所承担的实际物业管理工作预估的成本，目的在于预测实际成本以供定价参考。 　　A.估计 　　B.可缓 　　C.边际 　　D.可免 　　9.在人工费的估算中，福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项，其中福利基金应按工资总额的（　D　）计算。 　　A.3% 　　B.2% 　　C.1.5% 　　D.14% 　　10.概率预算的编制方法不包括（　C　）。 　　A.确定预算编制所涉及的每一变量 　　B. 对各种组合的联合概率与各该组合的结果计算加总，求取成本期望值 　　C.确定每一变量的变化范围及联合概率 　　D.计算各变量不同“组合”的联合概率 　　11.物业服务企业成本的控制一般由五个步骤组成，首先要（　A　）。 　　A.明确控制范围 　　B.执行控制标准 　　C.分析相关差异 　　D.纠正成本偏差 　　12.在前期物业管理阶段，( D)拥有物业，是物业的第一业主。 　　A.设计单位 　　B.施工单位 　　C.业主 　　D.建设单位 　　13.针对不同的零售商业物业，物业服务企业需要不同的经营策略。就中高档项目而言， 经营策略不包括（A　　）。 　　A.设置完善的机构 　　B.树立品牌形象，参与市场竞争 　　C.与开发商建立密切联系，考虑长线战略联盟 　　D.必要的经济回报 　　14.无论是物业服务企业还是零售商业物业项目，都要成立消防安全组织，其最高管理机构是（　B　）。 　　A.物业服务企业 　　B.安全委员会 　　C.业主委员会 　　D.环境与发展委员会 　　15.组合投资管理工作的步骤中，（　　C）是按照一定的标准，采用科学的方法来检查和评定投资组合管理者对职责的履行程度和工作成绩。 　　A.制订投资方针和政策 　　B.投资组合的调整 　　C.投资组合绩效评估 　　D.构建投资组合 　　16.质量服务应该在公司内外都得到共识并要面向市场。一般来说，人们都偏向使用内部服务，但如果内部服务的成本高出市场的（B　）以上，或不能得到相应的服务，这种偏向就会消失。 　　A.8% 　　B.10% 　　C.12% 　　D.15% 　　17.不良物业资产形成的原因中，造成不良资产生成的直接原因是（　C　）。 　　A.经济周期变化 　　B.房地产虚假的泡沫繁荣 　　C.经营货币资金的银行管理体制的严重缺陷 　　D.银行货币资金运作的中断 　　1.物业管理成本按照与决策的关系划分，可将成本分为（　CDE　）成本等。 　　A.固定 　　B.变动 　　C.边际 　　D.差异 　　E.机会 　　2.成本的控制常常运用不同的机制，据此可将成本的控制分为( ABD )控制。 　　A.反馈性 　　B.防护性 　　C.事前 　　D.前馈性 　　E.事中 　　3.风险管理的整个过程可以分成( ACDE )四个步骤。 　　A.风险识别