本田内部培训资料：本田的品质管理跟制造资料教材.pptVIP

本田的品质管理与制造 以QCD求生存的事例集 一、实践于世界各地的解决问题的技能事例 １、抛弃先入为主的观念，客观地观察事物－－Ａ、对问题不要的先入为主的观念，Ｂ、做到客观的看待问题Ｃ、要反省的，就是没能做到事先预防。通过问题，来体验“经常客观地行动”的重要性。 ２、培养能严密洞察的眼光－－本田的“牛耳论”.本田公司非常注重培养员工以兴趣为导向仔细观察事物的能力，即重视培养洞查力。要培养并实践洞察力，与此相应的知识和努力当然是不能缺少的。多问为什么。多多观察；加强协助。是个好办法。“月亮变化论” ３、厉行报、联、商 ４、改善的热情带动了二级供应商－－１、不管是什么事情，如要改善的话，一定要让对方充分的理解改善的必要性，在解决困难问题的时候，真的需要让对方认识到，这是艰辛的付出是价值的。２Ｗ的沟通下，以调查为基础。以不改不行的理由和信念，以及热情去影响对方。２、还要把改善带来的利益与对方连接起来。 ５、思维的改变需要更早一点改变－－自以为是、固执已见是阻止思维转变　的绊脚石。 ６、设定较高目标，付出艰辛努力－－对于任何事情，都要以饥渴的心情对待。 二、与供应商的信赖关系带来高质量的产品 １、与本地供应商的深化交流 Ａ，交流从共同发展的精神开始。 Ｂ、伙伴关系带来的共同提高。 Ｃ、也让零件厂的员工经常来检查整车 三、为改革体制设立酒井学校 为推进体制改革和意识改革进行的指导项目