思考 如果当事人没有选择能力和决定目标的能力时,该怎么办? 咨询员也不能擅自为其做决定。 与当事人的重要他人共同商量。 在目标选定的过程中,专业的价值和伦理观非常重要! 制定目标的原则 目标应与当事人所要的结果有关 目标应明确,且能量化 目标应可行 目标应与咨询员的技巧和能力有关 目标尽可能以正向成长的方式表述 目标应与机关的功能有关 当事人状况 当事人被引导制定目标时,他可能会感到掉进问题网中,会感到痛苦,甚至想逃避。也许他无法清理问题的头绪,清晰改变的方向,而是很迷糊地想尽快解决问题,甚至会动摇继续求助的决心,如果当事人求助动机无法持续,可能会在此阶段结束。 咨询员要有充足的耐心,等待和引导当事人思考他的问题,共同讨论解决问题的各种可能和方法。 如果出现了干扰,咨询员的处理 冷静与应变能力 为干扰向当事人道歉 补偿当事人由于干扰而失去的时间 准时开始 表达了对当事人的尊重。 如果你迟到了,你应向当事人道歉,并且延长时间来补偿被耽误的时间。 咨询员要提前做好心理和工作准备。 咨询员要养成准时的习惯。 按时结束 不能按时结束的情况有: -个案正处在突破的边缘。 -时间结束时当事人才开始重要的话题。 -不忍心打断他。 -咨询员没有有效地利用时间。 -担心当事人对自己的看法。 …… 咨询员的处理 在大多数情况下,咨询员应温和而直接地说:“今天的时间到了,我们下
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