公开透明打造纠风惠民——阳光医院”.docVIP

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  • 2019-09-24 发布于浙江
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公开透明打造纠风惠民——阳光医院”.doc

规格:240cm-120cm-背胶-1张 公开透明 打造纠风惠民——“阳光医院” 平南县卫生系统“安康工程”——医德医风示范点 总体目标与要求贯彻落实区卫生厅、市卫生局、县卫生局关于加强开展医德医风建设文件精神,进一步提高我院医务人员职业道德素质和医疗服务水平,促进医德医风的进一步好转,推进“安康工和”和“三好一满意”活动的深入开展。 医德医风明显好转。高度重视医德医风建设,建立健全各项规章制度。医务人员熟悉相关法律法规并严格落实医疗质量和医疗安全核心制度,进一步增强职业责任感谢、荣誉感。进一步提高自我教育、自我管理、自我约束的自觉性,进一步树立依法执业、廉洁行医、文明行医的行业新风。群众满意率达90%以上。医疗质量明显提高。医疗技术操作行为及时规范,合理用药和病历文书规范,各项医疗和护理质量明显提高,患者对医疗质量满意度达90%以上、对医护人员医疗技术水平满意度达90%以上。服务态度明显改善。积极主动的服务意识进一步增强,服务态度进一步改善,医疗环境、服务流程进一步优化,医患者关系进一步和谐,医疗安全隐患和医疗纠纷及群众投诉率明显降低、患者对医护人员服务态度满意度达90%以上,患者投诉处理率达100%。社会综合满意度明显提升。进一加强医院内部管理,树立以病人为中心的服务理念,提高医院整体服务水平,减轻病人负担,以优质服务取信于民,不断提升社会综合满意度。 指导思想和任务以邓小平

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