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广东省国家税务局网上办税大厅用户操作作业手册 网上办税大厅用户操作手册 Version: 1.0 COMMENTS 广东省国家税务局 Date: 2012-09-01 Document ID 网上办税大厅用户操作手册.doc Confidential ? DOCPROPERTY Company 方欣科技有限公司, 2012 Page PAGE 1 of NUMPAGES 8 改版记录 版本 发布日期 描述 作者 复审 批准 1.0 2012-09-01 初始建立 谢惠英 变更记录 变更编号 日期 变更项 描述 基线版本 变更请求编号 1 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1. 系统简介 4 2. 登陆系统 4 3 注册用户 5 4 办税助手 6 5 下载中心 6 6 政务互链 7 7 公众查询 7  1 系统简介 2 登陆系统 （1）打开网页浏览器，输入网址：/，出现“广东省国家税务局网上办税大厅”登陆页面。如图 2.1所示。 图 2.1 网上办税大厅登陆页面 从上图可以看到,网上办税大厅包含9个模块:网上办税登陆窗口,税务登记,办税助手,下载中心,政务互链,公众查询,在线咨询,省局公告,地方公告。其中下载中心，政务互链，在线咨询，地方公告是可以由各地市自由更改内容的。 3 注册用户 （1）点击按钮，即可进入注册页面。如图 2.2所示。 图 2.2 用户名和密码输入窗口 图 2.3 纳税人注册页面 （2）正确填写带*号的资料点击即可。 4 办税助手 （1）点击首页左边中间的进入办税助手导航页，如图2.4所示。 图 2.4 办税助手导航页 通过办税助手导航页可以选择在线与客服中心的工作人员进行交流，或者查看问题集以及帮助手册。 5 下载中心 首页的下载中心可以方便纳税人进入所属地市的下载中心，如图 2.5所示。 图 2.5 下载中心 在栏目的下方有该栏目的栏目描述，这一部分可以通过广东省信息管理后台进行修改。如图 2.6所示。 图 2.6 栏目描述 6 政务互链 首页左下方的政务互链,与网站首页的政务互链是相同的，如图2.7。 图 2.7 政务互链 这一块内容同样是可以在后台定制，在系统管理-政务互链。如图 2.8。 图2.8 后台政务互链 7 公众查询 (1)税务登记 查询企业的税务登记基本信息 (2)A级纳税信用 查询各地市A级信用纳税人名单 (3)申报情况 查询企业的申报情况 (4)遗失声明 查询发票遗失声明 (5)发票查验 查询发票的合法性 (6)商品退税率 查询可退税商品的退税率