数质量事故应急救援预案.docVIP

. . . . 专业资料 精心整理 数质量事故应急预案 一、总则 为提高服务区对油品计量、质量事故处理的反应速度和协调能力，确保油品计量、质量事故得到有效控制，最大限度的降低事故的损失，消除事故带来的不利影响。根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国产品计量法》，结合服务区的实际，特制定本应急预案。 二、指导思想与基本原则 服务区应将数质量事故的事前预防与事后应急处理有机结合，本着预防为主、属地负责、分级控制、快速反应、科学应对、统一指挥的原则，降低事故危害程度，缩小事故影响范围，减小事故损失，维护服务区及公司商誉。 三、组织原则 （一）本《预案》为服务区发生数质量事故采取应急处置工作的元，服务区员工要服从数质量事故应急小组的统一领导和指挥，同时，接受所在当地政府相应职能部门的协调、调查和应急处置，坚持以迅速妥善处置、最大减少损失或影响、稳定高于一切的基本原则。 （二）设立服务区数质量事故应急处理小组，统一领导全服务区数质量突发事件应对工作。组长：服务区经理；副组长：服务区副经理；成员：相关部门的相关人员。 四、事故等级 第一、质量事故的等级 按事故的严重程度以及对企业形象、信誉的影响程度，事故划分为五个级别，具体如下： 1．三级事故 凡符合下列条件之一，为三级油品质量事故： （1）一次事故造成直接经济损失在1万元以下； （2）一次被查出不合格油品2吨以下； （3）由于油品质量存在问题，引起用户投诉。 2．二级事故 凡符合下列条件之一，为二级油品质量事故： （1）一次事故造成质量经济损失1万元及以上，10万元以下； （2）一次被查出不合格油品2吨以上，20吨以下； （3）由于油品质量存在问题，经地方技术监督检验部门确认油品质量不合格，被州市级新闻媒体曝光。 3．一级事故 凡符合下列条件之一，为一级油品质量事故： （1）一次事故造成质量经济损失10万元及以上，100万元以下； （2）一次被查出不合格油品20吨以上，150吨以下； （3）由于油品质量存在问题，经省（市）技术监督检验部门确认油品质量不合格，被省级新闻媒体曝光。 4．重大事故 凡符合下列条件之一，为重大油品质量事故： （1）一次事故造成质量经济损失100万元及以上，500万元以下； （2）一次被查出不合格油品150吨以上，500吨以下； （3）由于油品质量存在问题，经国家技术监督检验部门确认油品质量不合格，被国家新闻媒体曝光。 5．特大事故 凡符合下列条件之一，为特大油品质量事故： （1）一次事故造成质量经济损失500万元及以上； （2）一次被查出不合格油品500吨以上； （3）由于油品质量存在问题，经国家技术监督检验部门确认油品质量不合格，被国家新闻媒体曝光，在社会上造成重大影响的。 第二、计量事故等级 按事故的严重程度以及对企业形象、信誉的影响程度，事故划分为六个级别，具体如下： 1.特大事故 凡符合下列条件之一，为特大事故： （1）一次事故直接经济损失500万元及以上； （2）由于计量问题，被国家新闻媒体曝光，被国家技术监督检验部门查处、通报、批评，在社会上造成重大影响的。 2.重大事故 凡符合下列条件之一，为重大事故： （1）一次事故直接经济损失100万元及以上,500万元以下； （2）由于计量问题，被国家新闻媒体曝光，被国家技术监督检验部门查处、通报、批评。 3.一级事故 凡符合下列条件之一，为一级事故： （1）一次事故直接经济损失10万元及以上,100万元以下； （2）由于计量问题，被省级新闻媒体曝光，被省（市）技术监督检验部门查处、通报、批评。 4.二级事故 凡符合下列条件之一，为二级事故： （1）一次事故直接经济损失1万元及以上,10万元以下； （2）由于计量问题，被州市新闻媒体曝光，被地方技术监督检验部门查处、通报、批评。 5.三级事故 凡符合下列条件之一，为三级事故： （1）一次事故直接经济损失6000元及以上,1万元以下； （2）由于计量问题，引起用户投诉。 6.四级事故 凡符合下列条件之一，为四级事故： （1）一次事故直接经济损失1000元及以上,6000元以下； （2）处理不当，引起用户投诉，造成计量纠纷。 五、数质量管理细则 （一）在应急处置指挥小组的统一领导下，具体负责加油站油品质量、数量的突发事件，对用户反映质量问题的油品立即逐级上报。 （二）遇质量技术监督部门抽检油品时，首先应该核实对方的身份，请对方出示工作证、介绍信和抽检计划等。 注意：1.取样应首先检查取样器具、盛装容器是否清洁，若容器不清洁，必须用待取油品洗涮三次以上才能取样，清洗后的油料不得直接汇入油罐；2.轻质油品用1L洁净干燥棕色磨口玻