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精选公文范文 PAGE 1 PAGE 1 公关礼仪自考 　　篇一：2005年10月-2013年10月自考公关礼仪历年真题及答案 　　2005年10月 　　一、单项题选择题 　　1．在礼仪礼节方面，人们经过努力所形成的待人处事的风度、素质和能力，一般被称作 礼仪修养 　　2．各种礼仪行为和礼仪活动的操作者和实施者称为 礼仪主体 　　3．在CIS组织识别系统要素中，“企业的手”是指BIS行为识别系统 　　4·在社交场合，当你无意中与别人的目光相遇时，一般不要马上移开，应自然对视1-2秒 　　5．用于工作场景的服饰属于 职业服饰 　　6．个人在大众媒介“亮相”的实质在于展现其 素质 　　7．在交际活动中，人们应遵循的首要原则是 真诚 　　8．在公关活动中，人们要做到尊重对方的风俗、习惯，首先要了解对方的。习俗 　　9．接到邀请后，你回复的形式最好应采用书面形式 　　10．语言所表达的意思与字面完全相反的幽默语言形式，称作反语 　　11．谈判时，每方参加谈判的代表只有1个人。这种谈判称作铲单独谈判 　　12．在表彰、庆功、总结会上，为祝贺和颂扬某人、某组织而发表的言词称作祝贺词 　　13．要求有关单位和人员周知、办理或共同执行某项工作而普遍德幂的文种是 通知 　　14．寄往欧美国家的信函，信纸折叠方式通常为横折 　　15．中国传