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- 2019-09-23 发布于广东
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学习目标 了解人员推销的概念和特点; 掌握人员推销的步骤和技巧; 懂得如何进行推销员队伍的建设与管理。 走进营销 一对夫妇打算看看电冰箱。售货小姐以亲切态度作恰当说明后,似乎发现这对夫妻有购买意向。于是她便抓住时机发动热情攻势,这时3个人已谈得很融洽,小姐又问太太:“太大,您看这个够不够?”(指—个小型的)太大摇摇头,小姐再指着一个大型问太大:“您再看看这个可以容纳3天的鱼肉蔬菜吗”太大笑道:“刚刚好。” (大小就这样决定了)。小姐又问“太大,您打算把冰箱放在什么地方,是客厅里,还是厨房里?”太太说:“厨房太小,没意思。”小姐附和道:“是,我也是这么想。”(这时已决定一半了) ,小姐又问道:“先生府上在哪儿,离这很远吗?”先生答:“不太远,就在附近。”小姐又问:“那么今天马上送到好呢,还是明天一早给你送去好?”“噢,明天好。” 一、人员推销的概念和特点 所谓人员推销,就是指企业派出或委托推销人员,亲自上门向目标顾客介绍和推销产品的方法。人员推销的核心问题是说服,即说服目标顾客,使其接受其推销的产品或服务。 人员推销的基本要素:推销人员、推销品、推销对象。 一、人员推销的概念和特点 1.方式灵活。 2.针对性强。 3.及时成交。 4.发展关系。 5.反馈信息。 一、人员推销的概念和特点 人员推销的核心问题是说服目标顾客,使其接受其推销的产品或
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