工商管理论文：乳制品 行业 胜任特征模型 研究.docVIP

工商管理论文：MN公司中高层管理者岗位胜任特征研究 【中文摘要】近几十年来,如何建立更加有效的人力资源管理系统,寻求企业有效的人力资源管理的切入点和管理模式,一直是各国的企业界和理论界普遍关注的热点、焦点和难点。胜任特征模型使人们看到现代人力资源管理理论新的曙光,为企业人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更有利的工具。胜任特征模型是企业建立以能力为基础的人力资源管理的一项重要的基础研究工具,对企业中管理及相关专业岗位建立符合企业战略、企业文化的选拔、评估体系树立了标准和依据,从而使企业人力资源管理更趋向于科学管理。本论文通过对乳制品企业胜任特征的研究,建立了企业管理者核心胜任特征模型、综合管理通用胜任特征模型以及研发、销售、生产职系管理者通用专业素质模型。同时,对企业如何运用胜任特征模型进行了深入的分析,并重点给出了运用于人力资源素质测评的参考标准及工具。 【英文摘要】In recent decades, how to create a more effective human resources management system for effective human resource management enterprise entry points and management, has been the hot attention, focus and difficult generally in the areas of national business and theory. Competency model shows a new dawn of modern human resource management theory, providing a new perspective and a more powerful tool for the practice of human resource management. Competency model is an important basic research tool which enterpr... 【关键词】乳制品 行业 胜任特征模型 研究 【英文关键词】dairy industry competency model research 【目录】MN公司中高层管理者岗位胜任特征研究 摘要 4-5 Abstract 5 第一篇 绪论 8-11 1.1 研究背景及意义 8-11 1.1.1 问题的提出 8 1.1.2 研究意义 8-9 1.1.3 MN公司为什么要建立管理者胜任特征模型 9-11 第二篇 胜任特征模型相关理论及研究思路、方法 11-17 2.1 管理者胜任特征理论 11-13 2.2 研究思路、内容和方法 13-17 2.2.1 研究思路 13-14 2.2.2 研究内容 14 2.2.3 研究方法 14-17 第三篇 胜任特征模型的构建 17-44 3.1 管理者核心胜任特征模型构建 17-24 3.1.1 调研样本 17 3.1.2 调查工具 17-18 3.1.3 问卷调查结果分析 18-21 3.1.4 行为事件访谈结果分析 21 3.1.5 管理者核心胜任特征及行为分析 21-24 3.2 综合管理通用胜任特征构建 24-32 3.2.1 调研样本 24-25 3.2.2 调研工具 25 3.2.3 问卷调查结果分析 25-28 3.2.4 行为事件访谈结果分析 28 3.2.5 管理者综合管理通用胜任特征及行为分析 28-32 3.3 不同职系管理者通用专业素质构建 32-44 3.3.1 研发职系专业通用素质模型 33-37 3.3.2 销售管理职系专业通用素质模型 37-40 3.3.3 生产职系专业通用素质模型 40-44 第四篇 胜任特征模型在企业人力资源管理的应用 44-54 4.1 胜任特征模型在企业人力资源管理中成功运用的前提 44 4.2 胜任特征模型在人力资源管理中的应用 44-48 4.2.1 战略规划 45 4.2.2 工作分析 45 4.2.3 人员招聘选拔 45-46 4.2.4 薪酬设计 46 4.2.5 绩效考核 46-47 4.2.6 员工培训 47 4.2.7 员工激励 47 4.2.8 职业发展 47-48 4.2.9 变革创新 48 4.3 MN公司在胜任模型应用中的具体举措以及测评标准和推荐工具 48-54 4.3.1 MN公司通过以下几方面努力确保胜任特征模型得到有效应用 48-49 4.3.2 核心素质测评标准和推荐工具 49-50 4.3.3 管理通用素质测评标准和推荐工具 50-51 4.3.4 不同职系通用专业素质测评标准和推荐工具 51-54 第五篇 结论与展望