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- 2019-09-19 发布于湖南
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附件:湖北省邮政金融业务管理 “六十个严禁”
营业柜员“十个严禁”
主要涉及柜员的系统工号、智能令牌及密码、日戳和私章的管理使用,以及日常操作中的相关手续和流程等方面。
1.、严禁复制、共用、超权限持有柜员系统身份、智能令牌及密码,或持有非本人智能令牌和密码;。
2.、严禁在未签退系统、未妥善保管好柜员工号、智能令牌/密码、个人名章、业务印章、现金、有价单证、重要空白凭证等物品情况下离柜/岗(在营业场所内并且在本人视线范围内除外);。
3.、严禁未履行交接手续,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人使用;。
4.、严禁利用客户账户过渡本人现金,或通过本人、他人账户过渡银行、客户资金;不得并在任何情况下手工开据存单(折)给客户;。
5.、严禁办理本人业务和将非工作用包带入现金区;。
6.、严禁代客户购买重要空白凭证、网上银行设备、保管银行卡以及代客户签名、设置/重置/输入密码,办理电话银行、网上银行业务;。
7.、严禁输入密码时不进行物理遮挡和不及时修改系统密码和智能令牌及密码。
8.、严禁借银行名义私自代客理财;。
9.、严禁私自泄露、修改客户信息;。
10.、严禁明知或应知是违规办理的业务不抵制、不报告。
综合柜员“十个严禁”
主要涉及授权、印章和密码的使用、柜员管理、查库等方面。
1.、严禁在未审核实物凭证(传票)、核实账户的情况下授权、编押
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