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地球上最简单却最深刻的企业中层管理教程 熊新翔 关于企业中层管理 关于企业中层管理我们仅仅需要回答下面三个问题 企业中层管理的目的？ 企业管理管什么？ 企业怎么管？ 企业中层管理的目的？ 按照与上级达成共识的计划，组织自己及下级员工，协调同级员工，高效、低成本、保质保量去实现计划的目标 中层管理管什么？ 怎么做中层管理【核心】？ 怎么管理上级？ “渣滓洞”训导：长官没有想到看到做到的，我们要想到看到做到 有效反馈 怎么管理自己？ 榜样的力量是无穷的-以身作则，上梁不正下梁歪 怎么管理事情？ 重复的事情PDCA-事前计划事中检查考核事后总结 非重复性事前，灵活机动具体问题具体分析 怎么管理下级员工？ 把政治思想工作建在连队-从世界观入手 知人善任-优势理论，从自然属性入手 表扬引导和批评帮助-胡萝卜加大棒两手抓 怎么管理同级同事？ 通报沟通 名词解释 PDCA循环 日本管理学家戴明发明的循环 PlanDoCheckAction：计划、做、检查、改正 优势理论 做自己喜欢而且擅长的事情 道法自然，天人合一 胡萝卜加大棒 “胡萝卜加大棒”是激励方式中的一种。 暗喻是指运用奖励和惩罚两种手段以诱发人们所要求的行为。 它来源于一则古老的故事“要使驴子前进”就在它前面放一个胡萝卜或者用一根棒子在后面赶它。 古典管理理论把人假设为“经济人”,认为人的行为是在追求本身最大的利益，工作的动机只是为了获得经济报酬。这种理论认为，人的情感是非理性的，会干预人对经济利益的合理要求，组织必须设法控制个人的感情。 * * 自己 事情 下级员工 上级领导 同级同事 上级领导 自己 计划中的事情 下级员工 同事