aej_-会展管理与会展营销(PPT94).ppt

会展管理与会展营销 一、会展的构成要素 （一）主办者； （二）承办者； （三）参展者； （四）会展场馆与场地； （五）会展观众； （六）会展辅助服务机构。 （一）主办者 1、主办者资格。 2、主办者分类。 3、主办者工作内容。 4、主办者的职责。 5、主办者的权利与义务。 （二）承办者 1、承办者的资格。 2、承办者的分类。 3、承办者的权利。 4、承办者的义务。 （三）参展商 1、参展商分类。 2、参展商的目标。 3、参展商的权利。 4、参展商的义务。 （四）会展观众 1、观众参加会展的动机。 2、专业观众和非专业观众。 3、会展观众的心理。 4、会展观众的行为。 5、观众与会展公共危机。 （五）会展场馆 1、会展场馆的种类。 2、会展场馆的作用。 3、会展标准站台。 4、会展特装展位。 5、露天展位。 （六）辅助服务机构 1、物流运输企业。 2、餐饮住宿企业。 3、旅游休闲企业。 4、广告宣传企业。 5、站台搭建企业。 6、装潢设计企业。 二、会展的流程 （一）会展的创意。 （二）会展的选题。 （三）会展的可行性分析。 （四）会展的报批与备案。 （五）会展的筹备。 （六）会展营销。 （七）会展现场管理。 （八）总结与评价。 展览会的组织和工作程序： 项目策划——主题确认——可研分析——立项申报——展馆预定——招展宣传——展品选定——展品运输——观众组织——展商接待——新闻发布——展场布置——安全保卫——开幕仪式——贸易促进——展会报道——撤展安排——展会总结——税费处理——跟踪服务—— （一）会展创意 创意是指独特的设计和创造性的方案。韦伯斯特词典给出的定义是“明确表达的想法和观点”。会展创意是指如何通过发掘资源，激发灵感创造新的会展思路。 大桥通车——需要庆典——扩大庆典可以搞大型活动——固定大型活动可以设立节日——节日可以搞综合性娱乐活动来宣传宁波或慈溪的形象。 （二）会展的选题 会展的选题是指在创意的基础上，选择最佳的方案的过程。 同一首歌 影响大 价格高 综合A 广场大家唱 影响小 成本低 综合B 邀请歌手 影响小 成本低 综合C 颁奖晚会 影响中 成本中 综合D （三）会展的可行性分析 列出收入、支出的项目；对社会带来的影响；组织风险；环境分析；其他方面。 （四）会展的报批与备案 1、撰写申请报告。 2、审批。 专项审批：科技、军事；范围审批：国际、国内；面积：1000平方米以上。 3、备案。 对于地方、普通类型的展会，只需要通过备案的方式即可。 （五）会展的筹备 1、撰写会展组织计划； 2、组建会展运行机构； 3、进行经费预算细化； 4、进一步完善。 5、开始运作。 （六）会展营销 1、展馆安排：主要根据展会的特点，选择室内、室外，特装或标准等。 2、价格确定：价格的确定主要取决于展会的目的、发展阶段、规模、周边城市举办展会的情况和参考相关的展会价格。 3、相关宣传：政府主导型展会主要通过指令性宣传，市场运作型展会通过商业广告来运作。 4、招展。方式比较多。 5、广告安排。主要指在展会上进行宣传的广告。 6、相关资料准备。 （七）会展现场管理 1、程序设计； 2、邀请嘉宾； 3、与相关部门沟通（公安、公交、工商、税务）。 4、现场接待； 5、餐饮住宿； 6、参观游览； 7、欢送、送站。 （八）总结与评价 1、相关资料库整理； 2、撤展（会）工作； 3、评估； 4、总结； 5、奖惩。 三、会展营销 （一）会展营销的意义 1、被动销售为主动销售； 2、不确定市场为确定市场； 3、信息对称； 4、市场细分，消灭死角； 5、提高参展商数量。 （二）会展营销的基本程序 1、分析市场 2、制定方案 3、人员分工 4、会展宣传 5、招展招商 6、后期管理 （三）会展营销的基本原则 1、诚实守信。保证质量，明码实价，履行合同、信守承诺。 2、义利兼顾。既要获得最大利润，又要顾及消费者利益。 3、互惠互利。没有唯一的胜利者，合作与竞争是矛盾双方。 4、理性和谐。不好大喜功，防止恶性竞争。 （四）会展营销的基本手段 品牌营销、服务营销、关系营销。 渗透营销、打折营销、撇脂营销。 捆绑营销、积分营销、递减营销。 预期营销、柜台营销、直销、传销。 网络营销、场馆营销、电话营销、合作营销、推销。 1、市场营销的基本概念 营销是卖东西。衡量一个营销人员业绩的标准确实是销售数量的多少。营销不是普通的、简单的卖东西。我们一提起市场营销，首先就想到那些往门缝里塞小广告的人，实际上，这些人往往都不是专业的市场营销人员。营销的核心知识包括：