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招聘电销,怎样做到快、狠、准?
做电销困难,招聘电销更困难,简历下载有要求的电销招聘更困难,为帮助大家解决燃眉之急,小编整理了招聘电销,怎样做到快、狠、准?
第一招 数据是“照妖镜”
经常有人会说:这个人超强,你绝对会爱上!但如果此人甚至都报不出自己销售数据,谁在乎我会不会爱上?我只想知道:这个人“背景经历”是否为公司所需,是否有能力销售产品,并且这个能力,是否能达到公司要求的销售频率和平均销售规模?
这里的关键是:几乎所有销售代表都会精心选择他们最成功的几笔交易,然后将其包装得神乎其神,一个面试官几乎不能用大脑立即做出判断:此人究竟是名副其实,还是这几年恰好非常走运。
你应该怎么做?
第一:要求他们递交他们依法纳税的工资条,并填好细节,包括前几年工资总额,也包括过去 N 年他们作为销售人员的佣金。
然后,你把这些数据根据年份整理(细致到季度更好),接着计算:他们一共成交了多少交易。
很快你会算出:这些年做销售,他们的平均成交额和交易中值。
也许你会发现:数据显示结果和他们口头说的完全两码事。所以说数据就像“照妖镜”,你很快能明白这是个销售大神还是恰好歪打正着而已。
为什么不能直接问?
问题来了,那你为什么就不能直接去问数据,而非得拐弯抹角自己算呢?因为人,特别是销售,通常会告诉你你最想听的东西。我不是在说他们撒谎,问题在于我们自己,我们中大部分人,最容易记住的往往是别人最优秀、最突出的信息,而不一定是他们最具代表性(最必需)信息。
当然另一种情况下,他们也可能向你展示业绩平均值,但这不足以让你看到“销售中值”,包括随时间变化而发生变化的销售分布图。
另外你还需要分辨:应聘者完成的交易额是基于很多小交易还是少数大交易,因为针对一些产品或市场,你需要的是业务量奇高、一天能搞定5单、每单交易额为1000-2000美金的人;而其他产品或市场,一年即使只做一单也成,但这笔交易得值2000-3000万美金。
很多公司中,这两类单子都有,公司里也有不同类型的销售人员,他们资质和技巧几乎都不重叠。如果你想玩大你公司,你就要有不同应对市场的销售,并且得想办法尽快匹配他们专业度。
第二招 不要废话
其实很多公司的面试,最终都演变成一场自我吹嘘,充斥除检测智力外根本毫无价值的废话提问。尤其在时代浮躁时,大家满口大话,每个面试官都想冲出去招人。
这方面我也犯过错误,总想着:招得多总比找不到要好对吧?结果呢?大错特错。
另一个问题是:当公司或应聘者,无论哪方表现得过分吹嘘,结果都会导致双方受伤。
情况一:当公司夸大其辞。产生结果是:新进员工两天后就发现自己被坑,这时,如果他选择留下(很多人这么做,因为不想尴尬),那么对公司来说,就是在和一个不是志同道合的人一起工作。而公司要的是全员工的努力,那为什么你要自我夸大呢?
很多公司说:为打败竞争对手。但悖论是:如果来你公司的是些不该来的人,你几乎不可能打败竞争对手。
情况二:当应聘者过分吹嘘。产生结果是:此人一两周内即被揭穿,结局轻则被边缘,重则,三到四周内被干掉。而无论哪种情况,他个人损失,都要比公司损失还要大。
因为:1)他简历上会留下污点;2)他需要从被开空头支票的无力感中缓和过来;3)他得收拾烂摊子,怎么向亲友解释?向客户解释?向带自己进公司的人解释?4)他找下一份工作可能会更困难。
而当你用数据来辅助面试,瞬间,一个扯淡的面试就会变成内容丰富、相当靠谱的一场对话。特别是当面试者提前把表格填好,你只要 5 分钟,客套话一扫而过,剩下的 55 分钟,你就开始专注聊正题。
数据表格作为“杀手锏”,能省掉我们很多体力脑力,而且如果你真的对销售Team负责,希望他们对公司做出贡献,那么展示数据方式能从一定程度上让他们感到鼓舞,并对自己之前的成就认同感更强。相比,一般公司面试他们会觉得少了点什么。
你在鄙视我吗?
当然,如果这个应聘者不愿透露这方面信息,或者认为这是看不起他们的一种表现呢?(“我是个叱咤风云的高级销售经理,为什么我要用这种填表格形式来证明自己?”)
对此,我的回答是:你根本不需要鸟这些人。每次听到类似答复,我都觉得好笑,他们其实这个时候就已经怯场。真正牛逼的候选者是乐于分享自己销售数据的,并且所出之言,都公开透明。
再次重申我的观点:在看似以汲取数据为目的的谈话里,通过整个残酷面试,面试双方将建立起更强大的情感联系,因为他们可以专注于真正去了解对方。数据信息,有助于把“人性光辉”重带入面试中去。
第三招 让专业人干专业的事
如果你想公司有强劲销售能力,我推荐你求助专业销售招聘中介,原因是:招聘销售人员和招聘别的人不同,他们是一群不同生物,你需要用一种不同语言、不同进度以及不同的思维方式。
通常,销售人员在想什么?一个典型销售人员最想知道的是:“我会有渠道吗?我的领土(推销区域)是不是足够大并且
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