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§5 案例分析 一、案例分析概念 案例分析指给被试者提供一些在管理中遇到的各种现实问题，要求他们进行书面分析和在小组讨论会上进行口头分析或书面报告。通过被试者在分析结果或结论中表现出来的分析能力、逻辑思维能力、独创性、说服能力等项指标进行评估。 案例分析是一项综合性的情境模拟测试项目。 二、案例分析的特点 更加广泛的灵活性； 测评方式简单； 关注结果而非过程； 评价标准难以一致； 案例分析： 某局机关因工作需要，新成立了一个行政处，由局原办公室副主任李佳任处长，原办公室的8位后勤服务人员全部转到行政处。李佳上任后便到处物色人才，又从别的单位调进5位工作人员。这样，一个14人的行政处便开始了正常工作。李佳38岁，年富力强，精力旺盛，在没配备副手的情况下，他领导其他13人开展工作。开始倒没什么，时间长了，问题也就多了。因为不管是工作分配、组织协调，还是指导监督、对外联络，都是李佳拍板定案。尽管他工作认真负责，每日起早贪黑，也适应不了如此繁杂的事物，哪个地方照顾不到都会出娄子。行政处内部开始闹矛盾，与其他处室也发生了不少冲突。 在这种情况下，局领导决定调出李佳，并派局办公室另一副主任王强接任行政处处长。王强上任后，首先，着手组建行政处内部组织机构，处下设置四个二级机构：办公室、行政一科、二科、三科。其次，选调得力干将，再从原来的局办公室选调两位主任科员任行政处副处长，在业务处选调3