DB41_T 804-2013社会宾馆服务规范规.docVIP

DB41 河 南 省 地 方 标 准 B41/T 804—2013 社会宾馆服务规范 2013 -06 -04发布 2013 -08- 04实施 河 南 省 质 量 技 术 监 督 局 发 布 DB41/T 804—2013 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。 本标准由河南省质量技术监督局提出。 本标准起草单位：洛阳市质量技术监督局、洛阳市旅游局、洛阳市 区旅游标准化工作领导小组。 本标准主要起草人：王鸿飞、刘延庆、王秉杰、王宁、郑卫民、冀鸿、徐鹏。 本标准参加起草人：张克轩、孙小蜂、杜跃军、张永 、宋亚丽、陈宏武、吕国杰、司马梦琦、马 巧艳。 I DB41/T 804—2013 社会宾馆服务规范 1 范围 本标准规定了社会宾馆的服务设施、服务质量和服务保障等要 本标准适用于正式营业的社会宾馆。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所 修改单）适用于本文件。 GB 6829 剩余电流动作保护器 GB 9663 旅店业卫生标准 GB/T 10001 标志用公共信息图形符号 GB 13955 剩余电流动作保护装置和运行 GB/T 15566 公共信息导向系统设置原则与要求 GB 16153 饭馆（餐厅）