曹磊体育收银作业管理规范.docVIP

曹磊体育专卖店收银作业管理规范 目的 使收银作业规范化、正规化管理，防止作业过程中产生舞弊或有损公司利益的情况。 适用范围 适用于曹磊体育专卖店以及专柜POS收银操作 职责 收银员应严格执行本作业规范 现场收银应确保收银数额准确、交款手续完整 当班店长应监督收银作业流程 内容 一、前台收银作业流程： （一）、营业前作业规范： 收银员穿着工装到店后（检查仪容、佩戴工号牌），将自带钱物另行保管，不得带私款进入收银区。 入收银区并整理、打扫收银台和责任区域。 准备好收银必备用物如：购物袋、电脑打印纸 、手工帐本、笔、回形针、订书机、胶带、纸币等，并打开验钞机等。 按顺序逐个打开UPS电源、收款机、打印机等，检查收银设备是否运转正常，检查收银机当前日期时间是否正常，如有异常报告公司信息部。 收银员清点备好的备用金(找零金)并存入收钱柜。 打开收银通道，正式开始收银工作。 （二）、营业中作业规范： 1、收银POS操作流程： 2、收银操作步骤： 输入待收商品的商品资料，如编码、助记码、条形码等。 选定商品记录（核对商品的品名、规范、产地、价格）等无误。 核对顾客待购商品的数量 确定待收金额，并礼貌对顾客报出待收金额。 收款（验抄操作）。 结帐打印购物小票（收银钱箱自动打开）。 如需找零则进行找零操作。 完现金操作必须马上关闭收银钱箱，否则无法进行下步POS操作。 包装商品（注意