九型人格与团队建设课件.ppt

深层心理需求: 我是被需要的/逃避自我需要 行为动机: 渴望被爱,受人感激和认同,他们善解人意,有同情心,热情地去满足他人需要而又希望不被察觉 情谊 热心助人 被需要 迎合 2号(助人型)关键词解析 工作中的2号行为特点 以人为本，从他人的感受出发，容易从他人的立场想问题 顺应者，通常2号会是团队中活跃但是非领导型人物 容易因为满足他人的需求而忘记本身自己的工作 因为关系，容易忽略自己的观点及立场 容易出于同情或关系而忽略制度 人际关系比较好，易同情弱者 善于发现团队成员潜力 善于欣赏激励他人 与2号的沟通相处技巧 2很多感性,所以理智的分析,逻辑的判断能够很好的支持到2号 多去发现2号的需求，主动的给予2所需要的 给予2某种程度上的特权 展现你与人为善的一面 对2号有效的激励技巧 关系是一切的根本，任何的谈话以不影响关系为前提 如果布置任务，给2清晰以及强烈的要求方向 表明你对2的需求，2对你的重要性有多大 表明你对2的所作事情的感谢 理解他们以人为本的出发点 * 协助者 支持者 服务者 幕僚者 关系维护者 …… * 非常强的方向与目标感 超强的抗压能力 面对困难却越挫越勇的能力 非凡的号召能力 …… 在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质: 深层心理需求: 我是强大的/逃避脆弱 行为动机: 渴望在社会上与人群中有作为,并担当他们的领导者,他们个性冲动,权威自信,有正义感,自强不息,爱出风头,喜欢替他人作主和发号施令,但怕被人发现自己弱小的一面,不屈服于人,不喜欢被人嘲笑和认为低能 掌控 正义与公平 唯我独尊 保护与报复 工作中的8号行为特点 以指使、命令的口吻对人说话。 主观强势，难以接受他人观点。 易怒，怒火从0到100度瞬间爆发。 把一切极端化，要么全有要么全无。 一生追求对生命和生存的自主与掌控。 即时满足，想要的、喜欢的必须马上得到。 对不满及愤怒毫不隐瞒，直接发泄，不会心存芥蒂。 支持符合个人利益的规则,反之则不然;喜欢制定规则,然后违背规则. 首要目标是获得特定领域的控制权;我的地盘我做主,掌控及占有自己地盘内的人、事、物。 与8号的沟通相处技巧 如果感到他们伤害了你，告诉他们让他们知道。 面对他们的关键是要做到直接、坦诚、毫无保留。 经常向他们通报全面的信息，是和他们建立信任的关键。 面对他们的指责，要勇敢承担责任，不找借口或推卸责任。 出了问题不要回避或自作主张，直接向他们报告并征求他们的意见。 在他们发怒时，退后或避让等待他们的愤怒平息，否则只能火上浇油。 不要担心正面的冲突，要敢于且善于向他们表达你的意见；冲突可以让他们对你更加了解和尊重。 对8号有效的激励技巧 欣赏他们的实力、正义感、敢于主张、不逃避困难。 给他们一个权力的平台，设定非常清晰的责任权限。 对于他们不要采取模棱两可的态度，面对清楚严格的界限和奖惩，他们可以表现的更好。 及时向他们沟通自己的想法、计划及信息，可以赢得他们的信任。 不要试图命令式的指派他们完成一个任务，可以征求他们的意见，让他们按自己的想法去完成。 与3号的沟通相处技巧 交代事情简洁直接，目标具体突出 沟通以不影响三号实现他的成果为前提，对方才更容易接受 理解三号的性格矛盾点： 一方面自我为中心,不容易妥协,倾向于让别人听从自己的意见；一方面期待被认可，为了满足别人的期待而努力做事情 对3号有效的激励技巧 公开表扬，私下提醒，不要让三号感觉没面子 多鼓励，多肯定，三号的积极性将大幅度提升 以看得到的好处为奖励，少使用长远规划 * 开拓者 攻坚者 公关者 项目负责者 榜样者 …… * 非常强的防患于未然的意识 很好的忠诚度与责任感 很强的团队意识 超强的问题发现与解决能力 …… 在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质: 深层心理需求: 我是可信任的/逃避拒绝 行为动机: A恐惧型:渴望受到保护和关怀,为人忠心耿耿,但多疑虑,怕出风头,怕生事端,怕自己力不从心,怕人虚伪,口是心非,怕事与愿违 B反恐惧型:要证明自己不怕而作出相反行为,有先发制人,后发受制于人的行为心态,疑心大 安全 周全 警觉 信任 工作中的6号行为特点 做事风格内敛低调，不事张扬。 对权威要么顺从、忠诚，要么反叛、对抗。 一生追求人和事带给自己内心的安全感、可信赖和踏实感。 凡事小心谨慎，三思而后行；没有弄清楚之前，拖延行动。 容易从负面看问题，不擅长对人和事给予正面的肯定和鼓励。 对不了解的人和事不相信，质疑、搜索、判断、求证人和事背后隐藏的动机。 说话绕、不直接、多铺垫；和不了解的人交流时，期待收集对方更多的内容和信息；隐藏内心的真