企业资源计划-ERP应用与项目实施管理.ppt

企业资源计划-ERP应用与项目实施管理 ERP在企业中的应用 实施与运行管理 国内外主要ERP软件产品（1/2） 1、国外高档贵族ERP产品。 其价格在100万美元以上，主要使用对象集中 于大型的跨国企业和大型企业。 SAPR/3 （德国SAP公司） ORACLE （美国ORACLE 公司） BAAN 2、国外的中档产品，其价格为一百至数百万人民币 SSA FOURTH SFIFT QAD JDE FRONTSTEP 国内外主要ERP软件产品（2/2） 3、国内的产品 主要厂商有： 浪潮公司 用友公司 金蝶公司 东软金算盘 ERP的实施流程图 准备阶段 (1/3) 包括成立三级项目组织、确定项目的范围目标和方法、确定项目工作计划等工作 1、成立三级项目组织 2、确定项目的范围目标和方法 3、确定项目工作计划等工作 准备阶段 (1/3) 包括成立三级项目组织、确定项目的范围目标和方法、确定项目工作计划等工作 1、成立三级项目组织 三级项目组织是指：项目领导小组、项目实施小组和项目应用小组。 （1）项目领导小组 通常以企业的“一把手”为组长，由与 ERP系统有关系的副厂级领导(如总工程师、财务总监、企管部主管、总经办主管、计划部主管)、实施小组组长（企业实施ERP的项目常务负责人、项目经理）组成。 其主要的职责是： 明确ERP项目总体要达到的目标 推进管理改革 检查工作进度 检查项目成果 确定实施小组人选 审查考核制度 准备阶段 (2/3) 1、成立三级项目组织 （2）项目实施小组 是ERP项目实施的常务机构，通常以企业的CIO（首席信息官）或总工程师担任组长，由企业的业务部门主管、业务骨干、计算机系统维护人员、IT公司（或项目依托单位）的领导及技术骨干、研究结构或高校聘请的ERP专家等构成。其主要职责是： 制订实施计划，并监督执行 在软件公司、咨询公司的有关顾问指导下，安排企业项目的日常实施工作 负责指导、组织和推动应用组的工作，积极提出与参与业务改革 负责组织原型测试，模拟运行ERP软件系统，并提出有关意见 负责企业的内部培训工作，把ERP的培训贯彻落实到企业的各个层次，每个项目实施组成员都要充当培训教员的角色 负责技要求收集数据，监督数据录入处理，并编制企业的 ERP数据规范 制订岗位工作准则 负责系统的安全和保密工作 提交各个阶段的工作报告 准备阶段 (3/3) 1、成立三级项目组织 （3）项目应用小组 是根据企业ERP的实施领域（或实施涉及到的部门）设置多个不同项目应用小组，每个小组以部门的主管为组长，由该部门的主要业务操作人员组成。项目应用组的职责是： 根据部门工作的特点，制订出本部门的 ERP项目实施方法与步骤 熟练掌握与本部门各业务工作点有关的软件功能，提出具体意见，包括业务改革的执行意见等 2、确定项目的范围目标和方法 实施目标：管理目标、效益目标等 实施范围：主要实施内容、所包含业务等 实施方法：管理环境、技术处理策略等 其他，如项目实施政策、风险和假设、验收标准和需求改变管理等 3、确定项目工作计划等工作 根据项目范围、目标和方法，经企业、IT公司双方项目组成员讨论进一步确定项目主体实施计划。如项目的实施进度以及各阶段项目的经费概算等。 建设阶段 （1）制定项目方案 该项工作主要形成下述文档（报告）： 需求调查报告 初步设计报告 详细调查报告 （2）静态数据准备工作 所谓静态数据一般不随时间不同而改变，这些数据包括： 物料编码 物料清单BOM 工艺、工时定额数据 工作中心能力数据 各部门、各种资源 供应商基础资料 客户基础资料 会计科目，等等 （3）软件开发（二次开发）或定制 （4）软件系统安装调试 切换准备阶段 1、教育培训 对高层领导：进行ERP系统管理理念的培训、新流程培训。 对项目小组的培训：进行项目管理、新流程、实施方法、ERP软件功能等培训。 对最终用户软件操作的培训：让用户知道怎么操作软件。 对技术人员的培训：包括系统管理员的培训、开发人员的培训等。 2、编制用户手册 3、模拟运行 切换运行阶段 1、动态数据准备 动态数据一般随时间不同而改变，如：①库存余额，②车间在制品余额，③总帐余额，④应收帐款余额，⑤应付帐款余额，⑥未结销售订单，⑦未结采购订单等等。这些数据要在各模块上线切换点的数据为准。比如，计划7月份总帐模块上线，一般以6月30日总帐余额为准。 2、切换运行 3、技术支持 在线服务 响应服务 项目验收阶段 1、验收资料准备 项目工作报告 项目技术报告 项目测试报告 用户使用报告 查新报告（鉴定必须） 项目效益分析报告 详细设计手册 维护手册 用户手册 …… 2、组织验收 组织部门：国家科技部、市科委、行业主管部门、企业内部 参加人员：计算机专家、ERP