研究生论文中国企业社会责任问题研究.docVIP

中共天津市委党校 研究生毕业论文 中国企业社会责任问题研究 姓 名： 专 业： 经济管理 指导教师： 宗强 职称 副教授 完成日期： 二零一一年五月 论文提要 我们的社会正在迅速地成为一个由各种组织构成的社会，企业由于其规模和实力的不断增强而成为推动社会发展和影响我们生活质量的主导力量。然而，我们也看到国内外一些企业，不讲社会责任，急功近利、过度开发、污染环境、逃避税收、财务欺诈、拖欠工资、忽视安全、坑害顾客，如此等等，这些已经成为影响社会经济发展和企业健康成长的不利因素。尤其在我国构建和谐社会的大背景下，这些行为不仅造成了企业与员工之间、企业与消费者之间、企业与投资者之间、企业与自然环境之间关系的不和谐，更为我国和谐社会的构建设置了重重障碍。 为唤醒我国企业的社会责任意识，本文通过对企业社会责任概念的界定及相关理论的研究，得出指导我国企业履行社会责任的理论依据，认识到企业家是企业社会责任的倡导者、规划者和实践者；通过对我国企业主要社会责任问题的分析，提出了导致这些问题的深层次的原因：经济、法律等制度体系的不健全，尤其是企业的高层管理者缺乏对企业社会责任的正确认识和企业战略的系统思考；通过对欧美和日本企业社会责任问题的一般表现及实践的比较研究，得出适合我国企业的社会责任实践模式。 最后，本文借助企业战略管理的思想，以企业利润目标和社会利益目标的冲突与平衡为研究的出发点，把企业社会责任体系纳入到企业的战略管理体系中。特别是从企业高层管理者和决策者的视角出发，重新对企业的战略管理体系进行思考，构建基于企业社会责任的战略管理框架。帮助企业的高层管理人员更加深刻地理解到企业社会责任对企业战略的制定、实施、评价等阶段活动的影响。 关键词：社会责任，管理，战略管理体系 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 一、企业社会责任的内涵、产生背景及重要意义 1 （一）企业社会责任的内涵 1 （二）企业社会责任的产生背景 2 （三）企业承担社会责任的意义 2 二、我国企业社会责任实践现状、存在问题及原因分析 3 （一）我国企业社会责任实践现状 3 （二）我国企业社会责任实践中存在的问题 5 （三）企业社会责任问题产生的原因 6 三、企业社会责任的国际比较 8 （一）国际社会责任的一般表现 8 （二）国外企业社会责任实践经验总结与借鉴 11 四、我国企业社会责任发展新趋势及强化企业社会责任的对策 15 （一）企业社会责任发展的新趋势 16 （二）强化企业社会责任的对策 17 五、 基于企业社会责任的战略管理体系的构建 19 （一）基于企业社会责任的战略管理体系构建的重要性 19 （二）企业社会责任战略管理体系的重塑 20 （三）企业社会责任战略管理体系的构建 21 引文注释 25 参考文献 26 一、企业社会责任的内涵、产生背景及重要意义 (一)企业社会责任的内涵 1.社会责任的内涵 “社会责任”一词作为特定术语在20世纪初才形成，最早起源于美国。一般来说，社会责任是指组织通过透明和道德的行为，为其活动和决策给社会和环境造成的影响所承担的责任。这种担责行为应致力于可持续发展、健康和社会福利，考虑利益相关方的期望，符合适用法律和国际行为规范，并被整合到整个组织及其关联关系之中。 2.企业社会责任的内涵 对于企业社会责任的内涵，学术界和企业界有多种看法。一般的看法是，企业社会责任的主要内容应该涉及人权、员工权益、环保、社区参与、供应商关系、监督、利害关系人的权益这几个方面。[1]本文认为企业社会责任的内涵，应该指企业应该承担的社会谈判所形成的关于现代产品质量的社会协议义务，是企业基于自身形象考虑而对社会利益相关者的友好回应。这一定义包括以下几个方面的涵义:首先，企业社会责任是企业应该承担的社会谈判所形成的关于现代产品质量的社会协议义务；其次，企业社会责任是企业对社会利益相关者的友好回应；第三，企业形象是企业承担社会责任的内在动力；第四，企业社会责任既是产品质量的重要内容，也是企业形象的组成部分。 3.企业与企业社会责任的关系 企业组织存在于社会组织当中，两者存在相互影响，相互制约的关系，企业与企业社会责任也正是这样。企业与企业社会责任两者的关系应该是“鱼水关系”，是不可分割的。首先，企业建立和发展与社会环境休戚相关，社会是企业利益的来源，这就要求企业通过对这个社会履行社会责任，改善社会环境，使得这个社会整体环境更适合企业更好的发展。其次，企业的经济活动需要在社会环境中发生，企业应承担自己的经济活动所造成的社会后果。再次，公司财产的运用是深受公共利益