2018年合作交流综合信息服务平台建设运维项目绩效评价报告.pdf

2018 年合作交流综合信息服务平台建设 （运维）项目 绩效评价报告 一、基本情况 （一）项目背景及绩效目标 1、项目背景 为确保合作交流综合信息服务平台的正常运行，提升市政府 合作交流办内部网络协同水平和日常工作效率，优化市政府合作 交流办相关业务工作开展及文件办理流程，2018 年市政府合作 交流办实施了合作交流综合信息服务平台建设运维项目。该运维 项目主要内容包括：负责平台服务器托管服务；各地驻沪机构信 息共享系统的安全运维；两厅两室接受驻外办报送信息系统的安 全运维；区县招商引资项目信息交流系统的安全运维；区域经济 合作信息发布系统的安全运维；综合信息报送系统的安全运维。 2、绩效目标 该项目 2018 年年度目标为：围绕上述总体目标，一是按计 划完成综合信息服务平台的年度运维工作；二是每月对系统服务 器进行定期巡检，降低系统运行故障率，确保全年无重大运行故 障发生；三是实现全年7*24 小时运维服务，及时处理解决各类 故障；四是提升用户的满意度，争取达到85% 以上。 1 （二）预算资金规模、来源及使用情况 该项目预算金额为 19.37 万元，全部来源于市级财政资金， 实际支出19.30 万元，预算执行率为99.64%。从实施情况来看， 项目有效完成了相关网络平台以及相关应用系统的维护工作，防 止平台受各种外来因素侵害及干扰，确保了合作交流综合信息服 务平台安全、有效地运行。 （三）项目组织实施管理情况 1、项目管理组织架构 项目主管单位：市政府合作交流办，负责项目统筹管理，工 作指导以及管理制度的制定。 项目实施处室：市政府合作交流办党办秘书处，负责项目申 报、项目政府采购、后期管理等工作。 项目协同处室：市政府合作交流办综合财务处，负责项目年 度预算编制上报、后期拨款等财务管理工作。 项目服务供应商：上海长城电子信息网络有限公司，负责具 体运维工作。 2 上海市人民政府合作 交流办公室 统筹管理、工作指导、 管理制度的制定 上海市人民政府合作交流办 上海市人民政府合作交流办 公室党办秘书处 公室综合财务处 项目申报、项目政府采购、项 项目预算报批、后期拨款等 目组织实施，验收管理等 上海长城电子信息网络有限 公司 图1：项目组织管理架构图 2、项目实施管理流程 ①项目申报：市政府合作交流办按照 2018 年度运维项目需 求，根据《上海市人民政府合作交流办公室信息化项目建设规范》 的要求，编制2018 年度运维项目预算，向市经信委进行项目申 报。市经信委审核通过后，出具项目立项审核意见。 ②预算报批：在报送 2018 年部门财政预算时，市政府合作 交流办综合财务处根据信息化运维项目审核意见，同时将 2018 年度市政府合作交流办运维项目预算报市财政局审批。 ③项目采购：根据审批的项目财政预算，市政府合作交流办 党办秘书处具体负责开展项目的采购工作。 ④项目实施：根据采购结果，市政府合作交流办与服务供应 商签订项目合同，并正式开展项目实施；市政府合作交流办在项 目实施过程中组织相关监督与管理工作。 3 ⑤项目验收：项目实施完成后，市政府合作交流办组织相关 验收工