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報告大綱 壹、發展歷程 報告大綱 壹、發展歷程 洞燭先機 引進Know How 台灣7-11店數表現 台灣7-11毛利率成長趨勢 報告大綱 專業的通路開發能力 完整的物流配送系統 效率的情報系統 滿足消費者需求的商品開發能力(1) 滿足消費者需求的商品開發能力(2) 品項超過200項,從飲料、文具到生活用品等 重點訴求: 1.價位合理且品質良好 2.與日本公司合作,提升整體包裝設計質感 到2008年底,營收佔比已達20% 滿足消費者需求的商品開發能力(3) 滿足消費者需求的商品開發能力(4) 創新靈活的行銷策略 報告大綱 集團多角化 集團營收及店數 台灣主要轉投資事業 海外轉投資事業 上海7-11的特色 未來展望 pcsc 統一超商2009年法人說明會 貳、7-11核心競爭優勢 参、流通次集團簡介 肆、未來展望 發 展 緣 由 模 式 於1976年,高清愿董事長赴歐洲考察,深刻體驗到「掌握通路就是贏家」的道理。 於1977年,高董事長參訪美國發覺「乾淨明亮、貨架整齊」之現代化便利商店是未來發展趨勢,當決定將這個事業經營模式引進台灣。 1979年全省14家「統一超級商店」同時開幕。 1979年取得美國7-ELEVEN品牌之授權,1980年第一家7-ELEVEN門市開幕。 創新變革軸 價值軸 7-ELEVEn 便利商店 有7-11 真好 社區服務 中心 金融:ATM、I-cash 服務:代收、代售、預購 強化鮮食服務 提供國際採購商品 隨時(24h經營) 隨地(不同展店型態) 方便的 好鄰居 以「融入顧客情境」+「不斷創新變革」 ?滿足顧客的消費需求 I-bon正式 上線 創新與變革 27 45 58 61 62 88 122 168 271 420 585 665 705 809 942 1135 1318 1588 1896 2241 2641 2908 3187 3469 3680 4037 4385 4705 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500 5000 ‘80 ‘81 ‘82 ‘83 ‘84 ‘85 ‘86 ‘87 ‘88 ‘89 ‘90 ‘91 ‘92 ‘93 ‘94 ‘95 ‘96 ‘97 ‘98 ‘99 ‘00 ‘01 ‘02 ‘03 ‘04 ‘05 ‘06 ‘07 單位:店 2008年底達到4,800店 1995年7月達到1,000店 1999年5月達到2,000店 4800 ‘08 0 200 400 600 800 1000 1200 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 1.2 3.2 5.4 7.2 7.9 10.4 16.3 26.4 43.3 76.5 108.2 125.8 150.2 176.3 208.0 249.5 290.4 341.9 419.5 497.2 572.3 647.8 720.0 776.2 809.4 936.4 999.6 1023 1022 2008年底達到1,022億元 2000年突破500億元 1987年營收26.4億元,轉虧為盈 台灣7-11營業額成長趨勢 29.1% 29.8% 29.5% 30.3% 29.7% 29.6% 30% 30.3% 30.1% 30.2% 31% 32% 創歷史新高 貳、7-11核心競爭優勢 5 完整的 物流體系 創新的 商品開發行銷能力 專業的 通路開發能力 效率的 資訊系統 7-11核心競爭優勢 專業嚴謹的開流程: 營業額預估、成本分析,嚴謹篩選適當地點 多樣性展店型態: 開發學校、醫院、捷運站、高鐵站各式商圈型態 健全互利加盟制度: 利潤共享、健全永續的加盟制度 三角窗門市 捷運站--台北車站 醫院型--臺大醫院 G-Store Power-Center ‘70~ ‘90 ‘01~’03 ‘03~ 捷盟常溫 物流中心 送貨 訂貨 倉管系統 控管商品進出 大智通文化 物流中心 配本系統 主動配送查捕 統昶鮮食 物流中心 即時送貨 立即訂貨 全程 溫控配送 統昶低溫 物流中心 立即生產 門市訂量 全程 溫控配送 供應商 供應商 供應商 鮮食廠 送貨 訂貨 每週六配 每週六配 每日二配 冷凍:每週三至六配 冷藏:每日一至二配 7-ELEVEn 四大物流系統緊密環扣,展現最具競爭力的配送體系 宅急便搶攻B to C、C to C、和預購市場,完整物流版圖 透過POS系統,門市及總部皆可透過 精準的銷售情報,來快速反應消費者需求 多媒體螢幕,可播映靜態的圖像
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