基层主管的角色跟功能教材.pptVIP

基层主管的角色与功能 ----What Every Supervisor Should Know 课前热身 马斯洛需求层次学说 正文前的几个小故事 自我实现的三项基本原则 比赛尔人和蜀僧的故事 1、目标+行动 “山不过来，我们过去”，苏东坡游西湖的故事 2、改变自己和良好的心态 积极的人像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样 李嘉诚早年的创业故事，邓小平的三起三落 3、能承受挫折 目录 我们从本次培训中将学到什么？ 本次培训的内容是--- 1、基层主管的范围与重要性 2、管理的层别认识 3、基层主管的立场与职能 4、基层主管与员工的区别 5、基层主管的绩效评价 6、基层主管的选拔要求 7、管理常见问题解答 认清基层主管的角色与作用 一、基层主管的范围与重要性 1、何谓基层主管 凡是负有监督或管理从事实际操作以达成