毕业论文连锁零售企业的配送模式.doc

独立摘要 随着我国经济的发展，物流配送作为挖掘“第三利润源泉”的突破口，受到了极大重视并得到较快发展。改革开放以来，中国连锁零售企业发展很快，但中国加入世界贸易组织后，随着外资连锁零售企业的进入，中国的连锁零售企业面临着较大的竞争。2005年是中国零售业全面开放的第一年，商务部批准设立的外资企达1027家，这个数字是前12年批准设立的外资商业企业总数的3倍。截至2005年底，全球50家最大的零售企业中的80%已经进入中国。外资零售业的大举进入，虽然为国内零售业带来了先进的管理理念和营销方法，但也加剧了国内连锁零售市场的竞争。连锁零售业的发展与物流配送紧密相连，配送水平成为衡量一个连锁企业的管理现代化水平的关键标准，配送模式的选择直接关系到连锁零售企业的配送水平，选用何种配送模式对连锁零售企业来说是一个重要的问题，也是一个战略上的问题。现阶段，连锁零售企业使用哪种配送模式也一个讨论的热点问题。现阶段国内关于连锁零售企业如何选择配送模式的相关研究并没有形成体系。我国现阶段连锁零售企业采用何种配送模式，并没有一个绝对的说法。本文在连锁经营及物流配送的相关理论基础上研究探讨我国连锁零售企业配送模式的选择方法。在介绍相关连锁与配送的理论的基础上，文章首先总结了我国连锁零售企业配送现状，并分析了现状，提出了不足之处。接着详细介绍了可供我国连锁零售企业选择的五种配送模式，并分析了这五种模式的优缺点。论文第五章，总结了连锁零售企业在选择物流配送模式时应考虑的主要影响因素，并采用定性的方法矩阵图法来进行配送模式的选择，然后以便利店为例，讲述了这种方法的使用，并附带可的的配送模式的选择案例。文 章继 而讲述如何采用定量的方法来进行配送模式的选择。定量的方法一共有三种，分别为确定型决策法、非确定型决策法、风险型决策法，并将这几种方法进行了比较。在这三种定量的方法中笔者认为应该采用确定性决策法。文章最后运用案例分析比较了家乐福与沃尔玛配送模式的选择，进一步比较了配送模式的选择。得出使用何种配送模式因不同的连锁零售企业有所不同。 关键词:配送 连锁零售自营配送 第三方配送 共同配送 互用配送 供应商配送 文献综述 1引言 1.1论文研究的意义及背景 连锁经营己经有10多年的历史，是在发达国家普遍获得成功的零售经营方式和组织形式。作为提高零售企业经营能力的一种有效方法，连锁经营在20世纪70年代后逐渐占据了零售业的主流地位，它通过“规模化、标准化、专业化、统一化”的经营，实现了商品销售的“最少环节、最短路径、最低费用、最高效率”从而降低了商品的流通成本，降低商品零售价格，提高了服务质量，提高了零售企业的市场竞争力，最终提高经济效益。自上世纪80年代中后期连锁业开始传入我国，但随着工业化进程尤其是城市化进程的加速和国民收入、消费结构的变化，其增长幅度超过了传统的零售商店，成为开拓市场、扩大需求的新的增长点。我国加入 TWO后，零售业作为中国最先全面开放的行业之一，面临着来自跨国零售集团大举进入的巨大威胁。2005年是中国零售业全面开放的第一年，商务部批准设立的外资企业达1027家，这个数字是前12年批准设立的外资商业企业总数的3倍。截至2005年底，全球50家最大的零售企业中的80%己经进入中国。目前，沃尔玛、家乐福、麦德隆、易初莲花等己经进入中国，立足亚洲，拓展中国市场，逐步将其亚洲采购中心甚至全球采购总部设在中国，如法国家乐福在中国采购的商品已达到其亚洲采购量的58%，中国供应商的商品通过家乐福的采购系统已出口到了20个国家的数千家店铺。随着连锁商业的迅猛发展，连锁企业对于配送水平的要求也是越来越高，快速反应，零库存技术，供应链管理等方面的技术被源源不断地引入国内。商品配送是实现连锁经营的必要条件，它连接着连锁企业的商品销售和采购，保证连锁企业商品的正常流转，保证基层连锁店的正常销售活动，满足市场的需求。在发达国家大型连锁经营企业的背后，都有一整套强大的物流配送支撑系统·配送水平成了衡量一个连锁企业的管理现代化水平的关键标准。要想与世界接轨，就要有与之相配套的配送模式，配送模式直接决定了配送水平的高低。“拿来主义”做配送是能够尽量跟上国际水平的一种方法。但“拿来主义”还要基于我国的实际情况上。现阶段我国关于我国连锁零售企业采用何种配送模式的研究并没有形成体系，针一对我国连锁零售企业采用何种配送模式，众说纷纭，没有一个一致的结论。竟争的加剧使人们开始认识到在销售业态进行变革的同时，认识到物流配送是提升企业利润的最后一道门槛。连锁零售企业采用何种配送模式成为一个战略性的问题。本论文基于上述背景，旨在运用连锁零售配送相关理论和选择的相关方法，并结合连锁零售企业实际情况，得到连锁零售企业的最佳的配送模式。期望能够对连锁零售企业的配送模式的选择提供有价值的参考。