精益六西格码管理项目运作分享记录.docVIP

《精益六西格码管理项目运作》分享记录 分享人：吴月广 在我们忙碌了一天后，让我们静下心来伶听由六长老之一的吴总给我们带来精彩分享。【活跃】六长老+吴月广(264096100)??19:30:38其实呢，李总邀请我讲体系和工具，我一直很犹豫，因为六西格玛和项目管理太精细，并没有很流行。后来考虑自己来普及一下也不是坏事，就来了。【达人】群主-邓宜筠(907984408)??19:30:42掌声在哪里？【活跃】六长老+吴月广(264096100)??19:31:10上次我分享的是精益六西格玛管理的大框架，这次分享项目管理的具体推动，讲究项目逻辑和分析工具。我并没有准备讲稿，根据三幅图展开，大家有问题，可以等每段小结的时间来互动。【活跃】七仙女-罗誉之(983084186)??19:32:42【活跃】六长老+吴月广(264096100)??19:32:49项目管理，都是分阶段推动，六西格玛也是一样，上图是六西格玛项目的五个阶段。【活跃】六长老+吴月广(264096100)??19:34:571?项目目标，推动范围，时间范围，项目团队的定义2?项目目标的测量方法，影响目标的因素初步分析3?影响项目目标的过程的具体分析，以及核心要因之确定4?针对已经确定的核心要因，分析解决方法，并实施5?解决方案的成果控制，以及与其他分公司分【活跃】六长老+吴月广(264096100)??19:36:38我们看看项目里程碑的基本逻辑1?项目目标，推动范围，时间范围，项目团队的定义。这一步，其实是跨部门团队对目标达成共识和签字的过程，从而使得项目获得正式操作的授权，并另跨部门团队的成员开始了解项目，以及获得各部门经理提供资源的承诺。 【活跃】六长老+吴月广(264096100)??19:38:17项目分析很重要，项目数据很重要，项目逻辑很重要，但是，六西格玛管理更加注重高层的承诺，以及团队的参与。项目章程的形成和签发，就是搞成的承诺和团队的纪律。搞成=高层【活跃】六长老+吴月广(264096100)??19:40:50第二步2?项目目标的测量方法，影响目标的因素初步分析是确定具体怎么衡量项目结果的过程，提高质量可以是CPK，PPM，或者客户投诉。供应链项目可以是生产计划准时率，存货周转率，仓库容量。成本项目可以使包装运输成本，关键原材料成本，或者人力设备成本等。其核心，是确保收集到的数据真实可靠。。【活跃】六长老+吴月广(264096100)??19:41:52当然，六西格玛发展到现在，除了质量量测分析工具的MSA以外，还可以采集ERP，或者根据第三方的数据。总之不能是项目团队自己提供成果验收。这里单独谈谈质量量测工具，即MSA，一般是指产品测量不同人之间是否结果相同，不同测量仪器之间测量结果是否相同等等。有一套专门的方法，不过这里不展开讲。【达人】群主-邓宜筠(907984408)??19:44:03我们公司只做了MSA【活跃】六长老+吴月广(264096100)??19:44:22第三部3?影响项目目标的过程的具体分析，以及核心要因之确定根据已经确定的成果衡量指标，例如客户投诉次数，展开分析，一般是头脑风暴，5个为什么，鱼骨图，流程图分析，或者价值流分析等。来确定可能影响结果的输入。我讲完这小结5步，邓总我们交流一下MSA【达人】群主-邓宜筠(907984408)??19:45:32啊？我感觉我们做得很不好【活跃】六长老+吴月广(264096100)??19:46:02对于潜在的关键输入，一般用红色图标表示，然后寻找数据和证据支持。常见的层别法，散点图，方差分析，回归分析都很常见。六西格玛的特点，是用数据验证关键因素确实影响项目的结果，而不是凭借经验【达人】群主-邓宜筠(907984408)??19:46:24好几年前了，现在这套系统成了摆设【活跃】六长老+吴月广(264096100)??19:48:00第四步4?针对已经确定的核心要因，分析解决方法，并实施经过数据确认已经证实的关键因素，团队讨论解决方案，一般至少产生三套方案备选。对于数据清晰的项目，可以采用DOE的方法来确定整么调整工艺。最终根据方案回报率，方案难易程度，方案接受的程度等，选择最合适的一个大家达成共识来推动。【冒泡】长春+常志荣(465661591)??19:48:22数理统计分析方法在管理上的应用而已，如果管理水平不够，再花俏也没用【达人】群主-邓宜筠(907984408)??19:48:57常总说得对【活跃】六长老+吴月广(264096100)??19:49:20第五步5?解决方案的成果控制，以及与其他分公司分享方案实施并且有效果以后，需要确实保证效果长期得到控制。一