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- 2019-10-26 发布于湖北
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消费分析 经营现状 经营目标 目标群体 推广策略 实施方案 销售流程 经营现状 炎黄国医馆集纳京城百名中医专家教授,运用现代中医学治疗、保健原理提供全方位的养生、保健服务。 炎黄国医馆采用会员制的经营方式,主要针对北京地区具有高收入的个人和家庭进行会员制服务,目前已经销售出会员金卡200余张,但会员结构较为复杂,消费层次不高。 会员满意度较低,有不良口碑,产品规划和服务流程管理还需要进一步整合和规范,让会员对炎黄国医馆的服务保持比较高的满意度。 经营目标 药膳推广 药膳推广 推广方式:利用小广告和软性宣传推广炎黄国医馆的药膳食品,打出订餐电话 目 的 扩大炎黄国医的经营范围和业务影响力,维持日常稳定的营业流水 门诊推广 启动门市门诊 稳定日常流水,扩大服务范围,提升社会影响力; 推广形式:利用报纸广告、软性宣传、会刊、专题推广、与涉外旅行社联系等 多种形式宣传门诊业务; 门诊项目:主推睡眠服务、洁肺管理、皮肤管理、丰乳保健; 启动方式:设计完善的流程管理,从接线、导购到安排就医程序,需要一个完整 的程序,保证就医的服务质量和时间的合理分配; 收费标准:挂号费每人100元,平均消费200—500元,每日就医人数保持在50人
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