三包责任规定政策解读.pptVIP

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》解读;课程内容;柠檬法;;;;三包的责任主体;;销售者附随义务;;;思考;;问题; ;新车售出后60日之内或行驶里程3000公里之内;问题;新车三包期立法原则;;传动系统排除原则;动力传输系统有限责任原则;思考;家用汽车包修期 3年/60000公里;;;;;限时限次原则;;;;;经销商的应对重点措施;;“三包规定”在业务接待过程中关键执行步骤; 接车环节的执行要点;预警车辆查询;索赔项目维修处理;;站点之间借用;问题 1;问题 2;问题 3;问题 4;问题 5;问题 6;Q：消费者的新车由A经销商卖出去45天后，因为变速箱质量有问题，消费者跑到B经销商请求检查，B经销商检查结果认定应该更换变速箱，并由B经销商帮他更换变速箱。第75天时，又发现ABS故障，在C经销商更换ABS总成，更换完毕后，发现ABS警告灯还亮着，消费者回到A经销商要求退车（或换车），A经销商是否应该接受消费者的退车（或换车）请求？;问题 8;问题 9;问题 10;谢 谢！;召回立法监管体系 召回立法监管内容 召回立法实施方法 召回立法监管手段 召回违法的法律责任 应对措施;;;;;;违反本法规 生产者依照本条例召回缺陷汽车产品，不免除其依照其他有关法律规定应当承担的法律责任;经销商对召回规定实施的注意事项