石油公司业务系统集成项目用户需求说明书V02.docVIP

**石油有限公司 业务系统集成项目 用户需求说明书 **石油有限公司 **电子信息产业股份有限公司 2011年9月 **石油有限公司业务系统集成项目 用户需求说明书 - 变更控制 版本 编制/日期 审核/日期 批准/日期 变更说明 V0.1 20 V0.1版本确认签字： **： **公司： 目 录 TOC \o 1-3 \h \z 1 引言 1 1.1 编写目的 1 1.2 本文读者 1 1.3 本文的范围 1 1.4 待集成系统的名称 1 1.5 术语表 1 1.6 参考资料 2 2 概述 3 2.1 用户简介 3 2.1.1 用户群体的特征 3 2.1.2 用户的现状 3 2.1.3 用户的目标 3 2.2 项目开发背景 3 2.2.1 项目的委托单位、承担单位和主管部门 3 2.2.2 该项目与其他系统的关系 4 2.2.3 项目的目标 4 2.3 应当遵循的标准或规范 5 2.4 集成范围 5 3 基础数据 7 3.1 公司机构基础信息 7 3.1.1 总公司基础信息（新加） 7 3.1.2 分公司基础信息 7 3.1.3 油库（配送中心）基础信息 7 3.1.4 加油站基础信息 7 3.1.5 加油站对应油库（配送中心） 7 3.2 客户基础信息 8 3.2.1 客户基础信息（新增） 8 3.2.2 二级账户信息表 9 3.2.3 往来单位客户信息 9 3.2.4 直销批发 9 3.2.5 IC卡客户信息 9 3.2.6 社会客户信息 10 3.2.7 用油机具（车辆） 10 3.3 外部单位基础信息 10 3.3.1 运输单位（车辆） 10 3.4 经营产品基础信息 10 3.4.1 商品分类 10 3.4.2 供应商 10 3.4.3 商品（油品和非油品） 11 4 客户管理系统业务需求 11 4.1 客户需求 11 4.1.1 加油站 11 4.1.2 分公司 11 4.1.3 总部 11 4.2 星级定义 11 4.3 拜访记录 11 4.4 优惠让利 11 5 往来单位业务需求 12 5.1 总\分公司模块 12 5.1.1 帐务管理 12 5.2 加油站模块 12 5.2.1 往来单位资料维护 12 5.2.2 优惠审批 13 5.2.3 销售管理 14 5.2.4 缴款充值管理 16 6 计划管理业务需求 17 6.1 销售计划 17 6.1.1 加油站端 17 6.1.2 分公司端 17 6.1.3 总公司端 17 6.1.4 执行计划表 18 6.2 调拨计划 18 6.3 配送计划 18 7 批发直销业务需求 18 7.1 加油站端 18 7.2 分公司端 18 7.2.1 增加商品基础信息 18 8 大库及二次物流业务需求 19 9 其他需求 19 9.1 软硬件环境需求 19 9.1.1 软件环境 19 9.1.2 硬件环境 19 9.2 其他需求 19 9.2.1 凭单 19 9.2.2 报表 19 引言 编写目的 通过对**石油有限公司（以下简称“**”）现有业务模式和业务流程的调研，结合已建设业务信息化系统，以解决加油站、分公司及总部相关岗位工作量为建设前提，制定符合**未来五至十年发展要求的业务需求。通过需求描述明确**的组织结构、业务流程、管理规范及未来的业务趋势。将调研的原始数据抽象成基础数据和业务流程。 本文读者 客户方领导及相关负责人、项目管理人员、技术开发管理人员、技术开发人员、技术服务人员。 本文的范围 本文主要是描述**业务系统集成的基础数据和业务流程，将日常营运与系统相结合整理出应用流程及相关数据集，不会对系统功能做出详细描述。 待集成系统的名称 《**石油有限公司业务系统集成项目》 术语表 参考资料 标题 文件编号 发表日期 出版单位 来源 《加油站管理规范》 ** 《加油站日常营运规范》 ** ？ ？ ？ 《项目实施计划》 南天公司 概述 用户简介 用户群体的特征 本系统的用户包括**公司总部相关管理人员、分公司的管理人员及加油站员工，计算机使用水平参差不齐，对业务信息系统的理解存在着很大差距。在参考现有管理系统及手工操作业务管理基础上，根据各级用户实际情况，按照标准化、简洁化、统一化