组织理论与设计概论.pptVIP

3）（法约尔）组织的内在要素： 人； 管理层次与个人能力； 人员的选择、训练和使用。 法约尔强调“管理职能是对人的职能”。（这样概括是否全面，值得研究。） * 4）（巴纳德）组织的三个基本要素： 共同目标； 协同的意愿； 信息联系（良好的沟通）。 巴纳德从人性和人的意识立场出发概括的这三条，确实是组织的重要要素，能引导我们正确地研究和把握组织的要素。但被法约尔强调的“人”这个基本要素，却被巴纳德给省略掉了。 * 5）（郑海航）企业组织要素构成： 企业组织要素构成 目标 协同 人群 职位 职责 关系 信息 前提要素 效率要素 硬件 软件 结构要素 * 二、组织设计的维度 结构性维度(Structural dimensions)： 描述一个组织的内部特征，它们为衡量和比较组织提供了基础。 关联性维度(Contextual dimensions) ： 反映整个组织的特征，包括组织规模、技术、环境和目标等，它们描述了影响和改变结构维度的环境。 * 组 织 目标与战略 环境 文化 技术 规模 结构 规范化 专业化 职权层级 集权化 职业化 人员比率 图：组织设计相互作用的结构性和关联性维度 * 结构性维度： 规范化（书面文件数量） 专业化（专业分工程度） 职权层级（描述组织中的报告关系和每个管理者的管理幅度。） 集权化（作出决策的层级高低。） 职业化特性（雇员的培训和正规教育程度） 人员比率（组织人员在不同部门与功能间的配置。） 关联性维度： 规模（以组织中的人数多少来反映组织的大小。） 组织技术（生产子系统的属性，它包括用以改变组织从投入到产出的行动和技术。） 外部环境（组织边界之外的所有因素。） 组织的目标与战略（公司的长远计划，决定组织的经营范围以及雇员、客户和竞争者之间的关系。） 组织文化（雇员共享的价值观、信念、理解与标准等的基本组合） * 公司：戈尔联合公司 沃尔玛公司 州艺术馆 公司类型：制造业 零售业 政府服务机构 规模： 4200 200000 35 (Percent nonworkflow personnel) 例： * 三、组织范式 关联变量 现代 后现代 环境 稳定 混乱 资本形式 货币、建筑物、机器 信息 技术 例行性 非例行性 规模 大 小到中 目标 成长、效率性 学习、有效性 文化 雇员接受命令 授权雇员 组织结构 现代 后现代 结构 刚性和集权化，边界明显 弹性和分权化，边界发散 领导 独裁 服务式领导 沟通 正式，书面 非正式，口头 控制 官僚制的 分权化，自我控制 计划和决策 管理人员 每个人 指导原则 家长制 人人平等 1、现代组织范式与后现代组织范式对比 * 2、稳定环境中的高效组织与动态环境中的学习型组织对比 机械系统范式 （Mechanical System Paradigm） 自然系统范式 （Natural System Paradigm） 稳定环境中的高效组织 Stable Environment Efficient Performance 动态环境中的学习型组织 Turbulent Environment Learning Organization Vertical Structure Routine Tasks Rigid Culture Competitive Strategy Formal Systems Horizontal Structure Empowered Roles Adaptive Culture Collaborative Strategy Shared Information Organizational change * * 本课程的安排目的是便于主要观念按照逻辑顺序展开。 《组织理论与设计》 * 课程学习要求及考试方式 课程学习要求： 全面系统地了解国内外有关企业组织理论与设计方面的理论、原则与方法，树立正确的观念以迎接新时期对组织管理的挑战。 课程性质：专业课程 考试方式： 总评成绩 = 平时成绩30%（考勤、课堂作业、小论文等）+ 卷面成绩70%（开卷） * * * 引例：IBM （International Business Machines Corporation） IBM公司背景： 1911年成立，主要制造天平、咖啡研磨器、奶酪切割机和时钟等。后来，一项叫做“计算—制图—记录”的业务获得了迅速成长。 为显示公司经营重点的巨大转变，1924年更名为国际商用机器公司。 20世纪60年代中期，IBM推出了360大型主机