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企业发展及核心价值观塑造
引 子
诺亚和他的船
企业对我们的意义
企业是家
企业是船
企业是平台
为了我们共同的家园,企业必须由一群志同道合的人构成、捍卫。
目 录
3
企业核心价值观是什么?
1
2
为什么要塑造企业核心价值观?与企业发展的关系?
怎么塑造企业核心价值观并落地?
是基于组织的共同愿景、宗旨和使命等,对所预期的未来状况所持的标准观念;它将企业生存和发展的理由浓缩成组织独特的文化要素或理念要素,是核心竞争力的表述;是一个企业最基本和持久的信仰,是组织内成员的共识,一般3~6条。
企业核心价值观是什么?
企业核心价值观的来源
企业核心价值观的常见类型
名称
特征
以人为本的价值观
内向型(重心是人)
面向顾客的价值观
外向型(重心是顾客)
不断创新的价值观
混合型(重心是顾客和市场)
核心价值观:创造健康丰盛的人生
1.客户是我们永远的伙伴
2.人才是万科的资本
3.“阳光照亮的体制”
4. 持续的增长和领跑
核心价值观: 以人为本、尊重个性、集体奋斗、视人才为公司最大财富而不迁就人才;在独立自主基础上开放合作和创造性地发展世界领先的核心技术体系,崇尚创新精神和敬业精神;爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活,绝不让雷锋吃亏;在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。
核心价值观: 使命般的激情;信任并尊重每一个人;永不满足的挑战精神;鼓励创新、主动变革;创造奇迹的团队精神;共同发展、分享成功。
核心价值观:成就客户、创新为要、诚信负责。
核心价值观:诚信、激情、认真
核心价值观:真诚、善意、精致、完美
争取最好(力量源泉、感到骄傲的根源)
尊重每个员工(尊重能力、智慧、劳动成果等)
支持创新(想信个人、鼓励创新、允许失败)
动员全体员工
相信利润的重要性(激励、标志、享受)
树立质量和服务意识
坚持不懈
成功的企业价值观有哪些共性
一般而言,普世的价值观总是能获得大多数人的认同。
“企业圣经”
“精神动力”
“企业灵魂”
······
1、神秘化
两个黄鹂鸣翠柳——不知所云一行白鹭上青天——越扯越远
重在设计(《企业文化手册》)
贴在门上、写在墙上、印在纸上、说在嘴上的豪言壮语
文体活动 (思想政治工作)
看起来很美,说起来很甜,做起来很难。
2、庸俗化
要反对的两种现象
互相抄袭核心价值观,却没有真正挖掘自己多年的沉淀。
“墙头核心价值观”的现象,把核心价值观挂在墙上,行为上却在做的另外一套。
企业的价值观一直都是艰苦努力的结果。
真实的是
两个案例
绿城核心价值观:
真诚、善意、精致、完美
案例一:绿城
绿城价值观的浓缩,也是绿城人为之共同努力的目标,体现了绿城的精神本质。
在绿城,对员工、对客户、对社会,以“真诚、善意”为指导原则,它体现了绿城人文主义精神,是绿城人的思维模式。
在绿城,对工作、对产品、对服务,以“精致、完美”为理想目标,它体现了绿城的理想主义精神,绿城人的行为目标。
绿城判定员工的基本准则是:
是否很真诚善意地去工作,去追求精致完美的工作结果 。
关于“真诚”
“诚”本意是用于“人与神”关系,相当于今天说的“心诚则灵”,慢慢演变为“人与人”范畴后,基本含义是“诚实无欺,真实无妄,不自欺,讲信用、守承诺”。
不欺天-天人结构(即人对自然的诚)
不欺人-人伦结构(即人与他人的诚)
不自欺-身心结构(即人与自我的诚)
关于“真诚”
在绿城的“真诚”中,还包含了“认真”的涵义。
认真,是绿城人的“标识”,你是不是一个绿城人,就看你是不是“认真”。“认真”并非只是绿城人的座右铭,更是“额前铭”。
认真,员工成长的必由之路
宋董:“我从一名普通员工,经过十多年的努力成为企业领导人的经历证明,我是一个认真对待自己的工作目标、认真去设定它、接近它的受益者,如果离开了对认定目标的坚定的认识和追求,我就不会有今天。”
《关于“认真”的解析》
——宋卫平董事长 2000年8月
“认真的本质定义,我是这样理解的:事物在明确的背景下、环境中,有着其确定的、应有的目标——或者说是真相,对事物确定的、应有的目标或真相的认知和坚定的追求,这应该是认真的本质定义。生活中,尤其是在工作中,有许多事是必须做的,有许多事是必须做好、达到目标的,有许多事即便难以为、不可为,但却必须是有所为的,有许多事是必须周密思考、一步一个脚印,踏踏实实做好每一环节、每一细节的,有许多事在做的时候必须追求效率,必须追求完美。这就是认真。”
关于“善意”
善:
“上善若水
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