项目3正确把握知觉做到知己知彼.pptVIP

项目三 正确把握知觉 做到知己知彼 感觉和知觉的定义 感觉：大脑对直接作用于感觉器官的事物的个别属性的直接反映 知觉：大脑对直接作用于感觉器官的事物的整体属性的综合反映 一片白色 一片白茫茫的雪地 一声巨响 一声春雷 知觉的产生以头脑中客观存在的信息为前提，建立在感觉的基础上，由知识经验加人脑加工，形成整体的反映。 知觉不是单纯的感觉的综合，还要依赖于知觉者对事物的兴趣、爱好或一般的其他知识经验。 感觉和知觉的区别 感觉 知觉 对象 个别属性与特征 整体属性与联系 途径 感觉器官 感觉器官加主观选择 感觉是知觉的基础，知觉是感觉的深入。没有感觉对事物个别属性的认识就没有知觉，感觉到事物的个别属性越丰富，知觉就越完整。 知觉的分类 根据对知觉起主导作用的器官 视知觉、听知觉、味知觉、嗅知觉、触知觉 根据知觉反映事物的特征 空间知觉、时间知觉、运动知觉 根据知觉印象是否符合客观规律 精确知觉、模糊知觉、错觉、幻觉 知觉的基本特征 知觉的选择性 定义：从背景中把少数事务区分，从而对他们做清晰反映 举例： 知觉的选择性 知觉的选择性 影响知觉选择性的因素 对象与背景之间的差别 对象的流动性 刺激物的新颖性 知觉的基本特征 知觉的整体性 定义：知觉的对象由不同的部分，不同的属性组成，但我们并不把它感知为个别孤立的部分，而是把他们看做一个有组织的整体，即把多种属性统一整合为统一整体的组织加工过程。 举例： 知觉的整体性 影响知觉整体性的因素 知觉整体性的几个组织定律：接近性；相似性；连续性。 知觉的整体性不仅与对象本身的特性有关，也与知觉者的主观状态有关。 知觉的基本特征 知觉的理解性 定义：以知识经验为基础，对感知的事物进行加工处理 ，从而把该事物看成某种熟悉的类别或确定的对象的过程。 举例： 影响知觉理解性的主要因素 ①知识经验：以过去的知识经验为前提，过去的知识越丰富，理解越深刻、精确、完整。 ②言语指导：生动的讲解，身临其境，加深理解 。 ③个人的动机与期望：情绪与兴趣爱好 饥饿的人与饱餐一顿的人 知觉的恒常性 定义：当知觉的客观条件在一定范围内改变时，知觉的印象仍然相对保持不变，这种特性称为知觉的恒常性。 举例： 对过去认识的人不因服装、发型改变而改变，一首歌不会因高、低八度而生疏。 一扇门 3、类型 ①大小的恒常性：对物体知觉的印象，不会因为距离远近的不同而改变，远处看建筑物小，近处看建筑物大，但心中的建筑物大小一定。 ②形状的恒常性： ③明度恒常性：在照明条件改变时，物体的相对明度或视亮度不变。如在强烈的阳光下看黑板和在黑暗的夜幕下看白粉笔，人们仍然会把黑板知觉为黑色，粉笔知觉为白色。 ④颜色恒常性：不论在黄光照射下，还是在蓝光照射下，总是国旗知觉为红色，橘子知觉为红色，室内的家具在不同灯光照射下，它的颜色相对保持不变。 影响知觉的因素 一、知觉者——主观因素 过去学习经验的影响 暗示的影响 从众的影响 动机和需求的影响 情绪的影响 注意力的影响 影响知觉的因素 二、知觉对象——客观因素 刺激物的强度 刺激物的对比 刺激物的活动性 刺激物的新颖性 刺激物的重复性 三、情景 错觉及其应用 定义：错觉是人们对客观事物不正确的知觉，是在客观事物刺激作用下产生的一种歪曲的知觉。 种类： 1、视错觉 ① 垂直水平错觉 ② 箭头错觉 ③ 锐角错觉 ④ 线条干扰错觉 ⑤ 对比错觉 2、听错觉 3、嗅错觉 4、时间错觉 5、运动错觉 6、形状错觉 错觉 黑色的一圈圈的弧看起来是一个螺旋，其实它们是由一组同心圆构成。 方向错觉 运动错觉 错觉在管理中的应用 1、错觉可以帮助人们正确认识客观事物 2、错觉有利于管理正确决策 3、错觉有利于通过环境设计提高效率 日本大阪府有一座长750米，宽阔平直的淀川大桥，过去因事故不断，被称为“杀人桥”。自1991年12月26日，在此桥面的双向车道上漆上对称的箭形图案，该桥变成了无人伤亡的“安全桥”，原因在于箭形图案会给驾驶员一种错觉：桥面及行车道变窄，自己与前方车辆距离变小。在这种错觉效果下，放慢车速，产生无车祸的奇效。 社会知觉的含义及特点 （一）定义 社会知觉是指个人在社会环境中对他人（个体或群体）的心理状态、行为动机和意向作出推测与判断的过程。 主体： 客体： 方式和方法： （二）特点 1、认知对象的独特性 认知对象本身是有意识的人，有复杂的人际关系并且处于相应复杂社会关系中。故人们的社会直觉判断常常可能是不准确的。也就是我们通常所说的具有一定的“文饰性”。 2