任正非的七大管理能力.docxVIP

作者：大卫?德克莱默和川涛 中国有诗云，“江山代有才人出，各领风骚数百年。”的确，任正非制定了最为有效的 战略，讣华为成长为一家全球领先的企业，这证明了他的巨大影响力和远见卓识。在本文里， 大卫?德克莱默和田涛探讨了帮助华为取得巨大成功的七大领导力启示。 屮欧关系源远流长。占中国成为全球第二大经济体以來，小欧相继采取了i系列商业举 措，将双边关系推向了一个新的高度。特别值得一提的是一带一路（丝绸Z路经济带和21 世纪海上丝绸Z路）战略。该战略包括了一系列外交举措以及自由贸易区的建立，受到了外 界的广泛关注。越来越多的中国企业开始在欧洲投资并收购当地企业，其中有一家企业在欧 洲尤为活跃，它就是屮国电信巨头华为。 早在2012年，这家跨国公司的销售收入和净利润就超过了爱立信，成为全球领导者， 但该公司在欧洲商业圈却鲜为人知，这听起来也许有些难以置信。事实上，华为2014年和 2015年在欧洲市场非常活跃，与多家欧洲企业建立了合作伙伴关系，聚焦安全领域的云存 储和于?机应用等。该公司的创始人任正非甚至视欧洲为公司的第二个木土市场。 华为于1987年成立于中国经济特区深圳。在成立Z初，华为，作为一家私营企业，不 得不与当时垄断市场的国有金业竞争。但是，华为奋斗拼搏的精神讣华为成功抵御了各种负 面影响，成为唯一一家名符其实的全球化中国公司。目前，在91家跻身《财富》世界500 强的中国人陆企业中，华为是唯一一家海外收入超过国内收入的小国企业，其海外收入占总 收入的67%。事实上，公司现在变得越来越强大。2014财年，华为销售收入再创新高，达到 2881.97亿人民币（约合465. 15亿美元），净利润达到278. 66亿人民币（约合44. 9亿美 元）。 华为这家中国金业巨头，在国际舞台上大放异彩，取得了骄人成绩，人们不禁要问：华 为商业成功背示的哲学和驱动力是什么？很多人会说，是因为任正非为华为绘制了成功蓝图。 现在华为实行轮值CEO制度，由三位董事会成员轮流担任轮值CEO,每届任期6个月。即便 如此，华为创始人对华为发展节奏和方向仍有巨大的影响。根据对华为员工、华为高管以及 任正非木人的访谈，笔者总结了华为成功的七人领导力启示（见图1）。 图一：任正非的七大领导力启示 激发员I14A 强大的学习能力 1.以目标为导向，志存高远 毫无疑问，任正非领导力的核心在于他非常清楚华为的忖标——成就客户梦想，任正非 也确实身体力行，满怀激情地追寻这一梦想，因此，华为也就成为任正非天生的使命。他总 是想方设法为客戶创造价值，通过一个个故事，不断向员工传递一个理念：华为员工应致力 于实现公司使命，即提供通信技术实现联接。 要成就客户梦想，就需要提供最好的服务，这也是公司取得成功的关键。在华为成立之 初，华为产品不如竞争对手的产品，这一点任正非心知肚明。因此，他另辟蹊径，吸引客户。 他认为，只有提供优质服务，才能吸引客八。例如，山于早期华为的设备经常出问题，华为 的技术人员就经常利用晚上客八设备不使用的时间段，去客户的机房里维修设备，并且对于 客户提出的问题，华为是24小时随时响应。这种做法跟与西方公司有很人的不同。西方公 司有好的技术和好的设备，但却忽略了服务。华为的优质服务为公司赢得了真正关心客户需 求这一美巻，并同吋让华为赢得了竞争优势。再如早期中国沙漠和农村地区老鼠很多，经常 会钻进机柜将电线咬断，客户的网络联接因此中断。当时，在华的跨国企业都对此不們，认 为这不是他们的问题，而是客八的问题，他们认为只需为客八提供技术。而华为却不这么认 为，在设备外增加了防鼠网，帮助客户解决了这一问题，华为也认为口己有责任去这么做。 得益于这一目标驱动战略，华为在开发耐用设备和材料方而获得了丰富经验，后来也因此在 中东地区赢得多个大客户。 2?灵活应变，愿景驱动 任正非充满激情，努力将公司目标转化成公司愿景，将华为发展成为国际领先金业。在 实现公司愿景的过程屮，他不断证明了自己的战略规划能力，根据公司面临的挑战适当调整 愿景。他的管理有一点至关重要：虽然他推崇灵活应变的理念，但是从来不会偏离公司的目 标和价值观。这种领导能力源自他积极主动的态度。他总是关注未来，很少停留在过去。谈 及华为创始人的优点，人们总会说：任正非总是展望I?年后华为会变成什么样了。例如，华 为通常以十年为周期制定发展计划，而爱立信和摩托罗拉等竞争对手通常按财季或财年制定 发展计划。 任正非能用批判的眼光审视过去的成功，同时识别未來十年将面临的挑战，这也是为什 么任正非在很多国人眼中是一位颇具彫响力的商业领袖。屮国有诗云：“江山代有才人出， 各领风骚数百年。”的确，任正非制定了最为有效的战略，带领华为通过三个阶段（每个阶 段约为十年）的发展，让华为成长为一家全球领先的企业，这证明了他