古塘乡卫生院管理方案.docVIP

涟源市古塘乡卫生院管理方案 为深化医药卫生体制综合改革，调动全院干部、职工工作积极性，切实解决群众“看病难、看病贵”，全面贯彻“以病人为中心，以质量为核心，以人才为根本，以医疗技术为基础”的管理理念，充分体现乡镇卫生院公益性事业单位的特性，达到全面提高人民群众健康水平、促进和谐社会建设的目的，特制订本方案。 指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大会议精神，坚持以人为本，全面落实科学发展观为主题，以新医改为动力，以服务社会经济发展和努力构建和谐医患关系，满足人民群众的基本医疗需求为目的；以强化科学管理为手段、以管理年活动为载体，着力推进公共卫生、农村卫生工作良性发展，全面提高卫生院管理水平及公共卫生、基本医疗服务水平。进一步转变观念，以人才战略和特色专科建设为突破口，以提高医疗服务质量为出发点。实现卫生院发展与职工待遇同步提高、社会效益和经济效益协调增长，促进卫生院可持续发展。 二、总则 坚持统一领导、统一收支、统一核算的三统一管理原则。坚持医院一切工作为人民健康服务、为社会经济发展服务的原则；坚持两个有利于原则，即有利于调动职工的工作积极性、提高工作效益、提高整体服务能力；有利于人民群众享受比较低廉、优质的医疗服务，分享医改成果。进一步加强科学管理，深化劳动人事分配制度改革，分配机制进一步向医疗骨干倾斜。坚持增收节支、进一步完善科室成本核算。根据二0一二年我省乡镇卫生院管理活动年的新标准和新要求，结合我乡的卫生资源状况，进一步规范管理，调整服务结构、增加服务项目、改善服务态度、提高服务质量、改善就医环境；加强医德医风及党风廉政建设。实行民主管理、民主理财、民主监督的院长负责制；坚持三统一的管理原则，逐步健全和完善责、权、利相结合的综合目标管理责任制；有效地调动广大职工的积极性，增强职工的责任感和使命感；推动我乡卫生事业持续、健康、快速、和谐发展。 三、组织管理 1、在市卫生局、乡党委、政府的统一领导下开展工作，执行党的各项方针政策，努力工作，开拓创新，全面落实医院各项管理制度，特别是各项医疗核心制度（详见湖南省卫生厅2009年8月出版《乡镇卫生院医疗管理基本规范（试行）》）。按照乡镇卫生院管理年活动新标准及国家基本药物制度、一般诊疗费制度的要求,全面完成2012年的各项工作任务。 2、院务会是卫生院的领导核心，在院长的领导下研究和解决卫生院的重大问题，制定本院的发展规划及督促各项管理措施的落实。 3、全院职工必须服从卫生院的统一安排和管理。 4、卫生院干部职工要自觉遵守卫生院的各项规章制度。树立 “院兴我荣、院衰我耻”的主人翁思想。 5、树立全心全意为“人民服务”的思想，增强服务意识。对待病人要做到热心、耐心、细心及关心；严禁恶语中伤病人及与病人吵架，每发现一次罚款50元（如病人或病人家属无理取闹不在此范围内）；因服务态度粗暴、恶劣、推诿病人或在工作时间发生争吵、打架（正当防卫除外），不管有无道理，每次罚款200元，医院如有损失由当事人负责。 6、尊敬领导、团结同事，卫生院职工不论在什么场合都不能吵架、更不能打架。发生打架斗殴的每次罚款200元(职工家属参与骂人打架的处以两倍罚款)，必要时交上级处理。 7、增强法制观念，加强社会主义精神文明建设，卫生院干部职工严禁赌博，也不能提供工具和场地；对因打架、赌博、吸毒等行为触犯法律者，拘留期间按旷工计算，并在当年不得晋升职称，全年不得发放绩效工资。 8、为了维护医院利益与不法分子作斗争及见义勇为的我院职工，上报市卫生局同意后，医院将为其承担工资、奖金（平均奖）、医药费等，给予通报表扬并据情予适当奖金奖励。因公负伤或致残者，医治期间工资、奖金全额发放并报销医药费用等。 四、人事、业务管理 一、各岗位职责：（医院领导具体分管工作详见附件1） 1、院长职责：全面负责卫生院的工作。 2、党支部支书职责：主持党支部的日常工作，教育引导全体干部职工树立正确的价值观、人生观和政治信仰，具备良好的职业道德素质。 3、副院长职责：在院长的领导下，根据分管内容，各司其职、各尽其责完成好本职工作，当好院长的参谋，协助院长抓好医院各项工作落实，主要狠抓医疗质量与医疗安全及公卫工作。 4、医疗业务副院长职责：在院长的领导下组织实施全院的医疗、门诊、急诊、抢救及三基学习培训等各项工作。督促检查医院核心制度和其它规章制度的落实执行情况。不断提高医疗、护理服务质量，杜绝医疗差错事故的发生。严格执行国家基本药物制度及按规范程序采购药品、医疗器械。 5、会计职责：在院长的领导下负责全院的财务工作，严格遵守财经纪律、按时完成各项财务报表、负责后勤保障工作。 6、公卫办付主任职责：在院长的领导下组织落实全乡的各项公共卫生工作任务，宣传好国家的各项卫生工作政策。 7、工会主席职责：认真