分公司门店招聘流程.docVIP

制作流程 分公司店管部 两湖分公司 商店员工招聘流程 使用范围 两湖分公司 流程组 版别 045 页次 7 一、总则： 1、目的： 明确招聘标准； 规范统一招聘操作； 2、使用范围： ※ 两湖分公司连锁店 3、承办单位： 分公司店管部 招聘是店内不可忽视的一项工作，招聘的成功和否将直接关系到店内员工的整体素质和工作状态，直接影响店铺的经营状况。因此招聘需要做到规范化、制度化、统一化，从而提高店内的招聘质量。 店内基层员工招聘流程 行政店助通知面试行政店助初步甄选 店 内 基 层 员 工 招 聘 流 程 行政店助通知面试 行政店助初步甄选 店长发布招聘信息 店长审核编制 上岗试用店筛选定员 上岗试用 店筛选定员 一、【审核编制】 1.1权限：在人事部规定编制范围内，店长仅有压编的权限，无增编的权限。如店内需增加编制，需上报人事部批准。 1.2增编流程： 行政店助提出增编申请 店长审核 需要增编 无需增编 提出申请 进行招聘 人事部审核 无需增编 需要增编 店内自行调配 进行招聘 1.3店长职责：店长需审核店内编制是否在人事部规定范围内。 1.4注意事项： ａ、当行政助理提出增编申请时，店长应结合店内全员编制、季节 性、区域需求程度来判断该柜组内是否确实需要增加编制； ｂ、如需增编，店长需向人事部提出申请。 二、【发布招聘信息】 2.1权限：店长安排，行政执行 2.2流程： 店长确定招聘方式 A、张贴招聘广告 B、人才市场发布信息 C、其他 制作招聘启示 和当地人才市场联系 电视报纸等 张贴 张贴招聘启示或现场招聘 招聘正式开始 2.3店长职责： ａ、确定招聘方式； ｂ、审核招聘启示内容是否和公司规定相符； ｃ、安排制作招聘启示。 2.4注意事项： ａ、选择最经济有效的招聘方式； ｂ、安排招聘启示及时制作张贴。 三、【初步甄选】 3.1权限：店长、行政助理（不在岗期间由值班店长暂代）初步评定 3.2流程： 发布招聘信息 ↓ 应聘者进店咨询 ↓ 行政助理前来接待 ↓ 审核证件（询问是否带证件未带直接填写表格、询问），做出初步评定 3.3店长、行政助理职责： ａ、监督招聘信息是否张贴在显眼处； ｂ、通知店内收银员、值班店长招聘一事，并告知应如何接待； ｃ、初步评定。 3.4注意事项： 筛选简历的方法： ａ、观察填写应聘表时的态度(字迹的工整度及内容完整度差的表明态度存在问题) ｂ、审查简历的客观内容（包括个人信息、受教育经历、工作经历、个人成绩） ｃ、判断是否符合岗位技术和经验要求（注意个人信息和受教育经历是否符合该岗位要求） ｄ、审查简历中的逻辑性（注意工作经历和个人成绩方面，描述是否符合逻辑，是否有高职低就或者高薪低就的情况，如有要注明，在面试时可以提问） ｅ、对简历的整体印象（通过阅读简历，问问自己是否留下了好的印象） 行政专员、值班店长需对应聘者做出评定，评定结果分为： 优——有类似工作经验，相貌气质佳，活泼开朗，有亲和力； 良——有类似工作经验，相貌气质一般，性格较活泼； 尚可——无工作经验，相貌气质一般，性格文静； ※ 不合格——无工作经验，相貌气质差，性格内向。 C、三天内给予应聘者答复，并当面告知应聘者回复期限。例如：今天就谈到这，我们会在三天内给您答复。谢谢！ 四、【面试】该环节可以安排在填表后进行相关面试和提问，并对公司相关制度进行介绍。 4.1权限：店长组织安排，柜长参和 4.2流程： 面试前的准备阶段 ↓ 面试开始阶段 ↓ 正式面试阶段 ↓ 结束面试阶段 ↓ 面试评价阶段 4.3店长职责：ａ、组织面试，安排场地，通知应聘者； ｂ、简要介绍公司状况、本店信息、面试人组成员； ｃ、确定合格人选； ｄ、面试尾声，店长就应聘者提问做相关回答，针对薪资待遇只需简要回答； ｅ、电话通知新员工到岗的时间、联系人、着装要求等。 4.4注意事项： A、面试前的准备须做到： ａ、通知应聘者面试时间、地点及需要携带的证件（即学历证书原件、身份证明原件） ｂ、场地准备、布置 ｃ、确定面试考官的人选 ｄ、将应聘者资料供考官了解 e、制定正式面试程序及内容 B、正式面试时应注意问题由浅入深，通过察言观色，进一步