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唯品会网营销策略分析 一、唯品会网概述 唯品会名牌时尚折扣网即唯品会。唯品会,一家专门做特卖的网站,每天 100 个品 牌授权特卖、确保正品、确保低价。区别于其他网购品牌,唯品会定位于“一家专门做特 卖的网站”,每天上新品,以低至 1 折的深度折扣及充满乐趣的限时抢购模式,为消费者 提供一站式优质购物体验。唯品会创立之初,即推崇精致优雅的生活理念,倡导时尚唯美 的生活格调,主张有品味的生活态度,致力于提升中国乃至全球消费者的时尚品味。 唯品会率先在国内开创了特卖这一独特的商业模式。加上其 零库存“ ”的物流管理以及 与电子商务的无缝对接模式,唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。唯品会与 知名国内外品牌代理商及厂家合作,向中国消费者提供低价优质、受欢迎的品牌正品。到 目前为止合作品牌已超过 10000 个,每天 100 个品牌授权特卖, 商品囊括时装、 配饰、鞋、 美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、 3C 、母婴等。 二、唯品会网的基本情况与网站功能 ( 一 ) 基本情况 广州唯品会信息科技有限公司成立于 2008 年 08 月,旗下网站唯品会 (vipshop) 于同年 12 月 8 日上线。唯品会的总部在广州,在上海、北京设立分公司,深圳设立 办事处。位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁,环境优雅,占地 9000 平方米,分为 6 栋办公楼建筑群:行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。 截至 2011 年 12 月 31 日,唯品会已经拥有 1210 万名注册用户,会员数已达 400 万, 推广和销售的国内和国际流行的产品品牌已经达到 1900 个以上,日订单数超万, 2010 年 营业额 3 亿元。根据艾瑞发布的“ 2010 年 B2C 网站访问用户规模及下单笔数” ,唯品会与 京东、当当、卓越等大型 B2C 网站共同跻身十强。根据市场研究公司 Frost Sullivan 的 报告,按 2010 年总营收、注册用户和每月独立访问用户数量计算,该公司是中国最大的 在线折扣零售商。 唯品会的网站界面简洁明了,内容按照不同栏目主要分为四类,如图 1-1,根据唯品 会提供的服务,设立了唯品特卖会、奢侈品、闪购和旅行四个大类;其中唯品特卖会又分 别有女士、男士、儿童、居家四个子类;在首页右上角设有一些专门为用户使用而设立的 方便栏目,包括订单管理、邀请朋友、品牌约会、会员留言、积分兑换、时尚会、 365 爱 心基金掌上唯品会、帮助中心、关注;首页底部是唯品会相关的一些介绍性和服务性等栏 目,包括客服中心、帮助中心、正品保障、积分兑换、全国范围配送、满 288 免运费、七 天无条件退货、多种付款方式;最底部还有一些特色产品,包括唯品地图、唯品泡泡、唯 品微博、唯品电子特刊等。 2008 年 5 月,洪晓波和沈亚联合成立了唯品会,至今也才三年多的历史! 2009 年 1 月,唯品会荣获“中国电子商务诚信单位”的称号; 2009 年 5 月,唯品会荣获“ 2009 年中国 B2C 电子商务最具成长性网站” ; 2009 年 6 月,唯品会荣获“ 2009 最受女性喜爱购物网站品牌” ; 2009 年 11 月,唯品会荣获“ 2009 消费者最喜欢的网站 T100 ”; 第 1 页 共 11 页 2010 年 1 月,唯品会荣获“ 2009 影响广州时尚品牌” ; 2010 年 2 月,唯品会荣获“ 2009 年度最受欢迎 B2C 商家

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