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XX小区业委会关于要求物业管理处遵约履职相关工作的联系函 PAGE PAGE 1 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 个人收集整理，勿做商业用途 个人收集整理，勿做商业用途 个人收集整理，勿做商业用途 XX小区业委会关于要求物业管理处 遵约履职相关工作的联系函 杭州市XX物业公司: 根据上届业委会与贵公司2010年签订的《物业管理服务委托合同》，结合7月份以来贵公司在落实整改相关工作会议上业委会提出的有关要求实际情况和具体表现，就近期须推进的相关工作及要求明确如下： 一、遵照业委会工作会议纪要有关要求推进工作 今年6月，在贵公司的支持与配合下，新一届业委会民主选举产生，并开始接手业委会工作。之后在业委会第一次会议及与贵公司约谈会议中，就今后改善小区管理服务质量工作，已提出具体工作要求，内容之前已及时与贵公司沟通，并在“XX小区共建共管群”群文件中公布，请收悉并遵照执行，勿再坐等观望。 二、配合做好下一轮“物业管理合同”招投标工作 原与贵公司签订的《物业管理服务委托合同》将于2015年1月12日到期截止，根据现行《杭州市物业管理条例》，本小区规模的合同须进行招投标。为请配合业委会开展下一轮“物业管理合同”招投标工作，请做好以下工作： （一）指定专人合作，并将其姓名、联系方式等告知业委会，以方便工作联系。 （二）根据原《物业管理服务委托合同》第十二条：管理与物业相关的工程图纸、住（用）户档案与竣工验收资料规定，请贵公司本月底（9月30日）前整理齐全以上图纸、资料并交至业委会执行秘书章波，业委会将做好备案存档。 （三）根据原《物业管理服务委托合同》第二十条乙方权利义务第10款：本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料。请在10月31日前，准备好以上档案，通知业委会执行秘书章波，并配合查验、增补，以便按时顺利交接。 （四）在10月31日前，清退中心圆盘车库内，已违法出售的两只属于全体业主的停车位。如你方坚持“中心圆盘车库产权归XX公司”主张的，须根据我国司法关于“谁受益、谁举证”的原则，在10月31日前将相关法律依据及证据交业委会执行秘书章波。 （五）在小区显著位置对下一轮物业招投标工作进行宣传，告知广大业主原合同到期日期（2015年1月12日），收集业主推荐及其他物业公司自荐材料，转交业委会。 三、抓紧做好消防隐患的普查与整改工作 业委会之前已将《关于要求社区召开联席会议解决重大消防安全隐患的函》抄送给贵公司，并收到物业管理处陈国平主任关于“力争9月底完成整改”的承诺。对贵公司为业主消除隐患为先的积极态度业委会给予肯定，同时期望贵公司积极开展消防隐患全面普查，彻底解决XX小区消防设施设备中存在的隐患，要求报整改计划，实施节点，结果验收等内容。 四、按照原合同要求，落实物业管理工作 （一）根据原《物业管理服务委托合同》第十九条：甲方权利义务第3款：检查监督乙方管理服务工作的实施及制度执行情况。以及第二十条乙方权利义务第1款：根据有关法律法规及本合同的约定，制定和完善物业管理服务制度。要求贵公司在9月30日前提供目前小区服务的各项规章制度、分工包干方案及实施考核情况，届时将向全体业主公布。 （二）根据原《物业管理服务委托合同》第十九条 甲方权利义务第4款：审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算。要求贵公司在9月30日前书面提供下半年物业管理服务年度计划、财务预算。届时将向全体业主公布。 （三）根据原《物业管理服务委托合同》第二十条乙方权利义务第9款：对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商，经甲方同意后报有关部门批准方可实施。要求贵公司立即清退占用物业用房、机房等做员工住宿用房。确有需要的，须在9月30日前按合同，报业委会审批。 五、小区停车管理相关工作 关于改善小区停车管理的事务，贵公司从第五届业委会成立之日起，就承诺做好改善工作。但从近三个月的时间来看，贵公司并未兑现承诺，抓好整改落实，为此业委会要求： （一）请贵公司于9月30日前，提出符合XX小区实际的停车管理方案和改善停车管理措施，并递交业委会和广大业主审议。 （二）限期划好小区停车泊位及道路地面单向行驶标志。该项工作在物业和业委会联席会议中，物业主任已经明确承诺将在8月底完成，可是至今尚未完成，请总公司明确开工时间及完成时间。 （三）提供停车收入明细。因从前期提供的停车收费票据来看，收费情