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医教研管理应知应会
目 录
一、等级医院评审相关知识 ····························2
二、相关医疗卫生管理法律法规 ························4
三、法律法规相关知识 ································5
四、医疗质量安全 ···································8
五、临床路径和单病种管理 ···························18
六、病情评估制度····································19
七、临床用血管理 ····································19
八、门诊管理········································22
九、重要时间点······································24
十、突发灾害事故应急处理 ·························· 25
十一、科研、教学管理································27
一、等级医院评审相关知识
(一)评审的概念
等级医院评审是指对医疗机构的功能定位、医疗质量、服务能力和管理水平等进行综合评价并确定等级的专业技术活动,引导医院进行科学化、标准化、专业化、精细化管理。
(二)评审的目的及意义
1.医院层面:提高医疗质量、提高管理水平、提高综合实力。
2.患者层面:保障病人医疗安全、保障优质服务、保障病人权益。
3.医务人员层面:搭建技术平台、优化工作环境、提高人员素质。
(三)评审的方法
1.传统评价方法
2.利用疾病诊断相关分组法(DRGs)
3.以病人为中心的追踪评价方法(个案追踪、系统追踪)
4.日常质控评价指标
5.委托第三方开展患者满意度评价等
(四)三级妇产医院医疗质量管理与控制指标包括的五类指标
1.住院患者
住院医疗质量方面的重点指标,是以重返率(再住院与再手术)、死亡率(住院死亡与术后死亡)、安全指标(并发症与患者安全)为重点。
住院重点疾病总例数、死亡例数、2周与1月内再住院例数。
住院重点手术总例数、死亡例数、术后非预期重返手术例数。
麻醉指标。
④手术后并发症与患者安全指标
2.单病种(特定病种)
质量指标方面是以“剖宫产、异位妊娠、宫颈癌、子宫肌瘤、乙肝(或丙肝、梅毒、艾滋病)母婴阻断”五项单病种(特定病种)。
3.重症医学(ICU)的检测指标
4.合理使用抗菌药物的检测指标
5.医院感染控制的检测指标
(五)PDCA循环原理
PDCA循环原理:P即 plan,D即 do,C即 check,A即 action,通过质量管理计划的制订及组织实现的过程,实现医疗质量和安全的持续改进。
(六)等级医院评审的周期,包括哪些方面的评审内容
等级医院评审的周期:3年。
评审内容:采用对医院的书面评价、医疗信息统计、现场评价和社会评价等方面的评审。
(七)评审结论有哪些?评审不合格对医院的影响
评审结论为:甲等、乙等、不合格。
评审不合格对医院的影响:对评审不合格的医院下达整改通知书,给予3-6个月的整改期;整改期满后再次评审,结论分为乙等或不合格;再次评审不合格的医院,调低或撤销医院级别。
(八)医院管理年活动的主题
以病人为中心,提高医疗服务质量。
(九)四合理是什么
合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。
(十)三好一满意是什么
服务好、质量好、医德好、群众满意。
(十一)三基三严是什么
三基是指基本知识、基础理论、基本技能;
三严是指严格要求、严谨态度、严肃作风。
二、相关的医疗卫生管理法律法规
《 医疗机构管理条例》1994年9月
《中华人民共和国母婴保健法》1995年6月
《 中华人民共和国献血法》1998年10月
《 中华人民共和国执业
《临床输血技术规范》2000年10月
《 中华人民共和国药品管理法》2001年12月
《 医疗事故处理条例》2002 年9月
《突发公共卫生事件应急条例》2003年5月9日
《 医疗废物管理条例》2003年6月4日
《中华人民共和国传染病防治法》2004年12月
《 医师外出会诊管理暂行规定》 2005 年7月
《麻醉药品和精神药品管理条例》2005年11月
《处方管理办法》2007年5月
《 中华人民共和国护士条例》2008年5月12 日
《病历书写基本规范》 2010年3月
《侵权责任法》2010年7月
《抗菌药物临床应用管理办法》 2012年8月
《医疗机构临床用血管理办法》2012年8月
三、法律法规相关知识
(一)医疗机构诊疗科目分为几级?
诊疗科目分为“一级科目”和“二级科目”。一级科目一
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