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住宅质量保证书 一、 本住宅经政府主管部门验收合格，现予交付使用。 二、 住宅基本情况 1、 住宅座落： 2、 建设单位： 3、设计单位: 4、施工单位： 5、 质监单位： 6、 物业管理单位： 7、 住宅结构类型： 8、 质量评定等级： 三、 本住宅自 年—月—日交付之日起，在正常使用情 况下，如有质量问题，在规定的保修期内市本公司承担维修责任： 序号住宅质量保修部位、配件保修年限 1地基基础、主体结构（按实际年限）50年 2屋面防水5年 3外墙面、地下室、厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏5 年 4墙面、顶棚抹灰层脱落1年 5地面空鼓开裂、大面积起沙1年 6门窗、五金件损坏1年 7卫生洁具1年 8灯具、电器开关半年 9管道堵塞2个月 四、 使用说明 ⑴本《住宅质量保证书》依据中华人民共和国国务院《城市房地 产开发经营管理条例》、建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住 宅使用说明书制度的规定》和省建设厅《湖南省建设工程质量监督工 作暂行规定》等法律、法规制订，与《住宅使用说明书》一起使用。 (2)本《住宅质量保证书》的保修期(详见上表)自规定交付之日起 计算，国家对住宅工程质量保修另有规定的，保修期期限按照国家规 定执行。 ⑶本公司按照《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。保修 期内，除人为不可抗拒的自然灾害和用户自身造成的原因外，本公司 无偿承担表一规定内容的维修，保修期外，按物价部门批准的收费标 准实行有偿优质服务。 (4)用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或者投诉、本公 司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复或妥善处理。 ⑸用户在使用所购住宅前，必须认真阅读本《住宅质量保证书》， 用户验收住宅后自行添置，改动的设备、设施，由用户自行承担维修 责任。 ⑹因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质 量问题，本公司不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构等 原因，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。 《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》均一式三份，其中 一份由本公司保留备查，一份在住宅交付时提供给用户，一份在办理 房屋产权手续时提供给市房屋产权交易管理部门。 其他需要说明事项： 房屋如因自然灾害等不可抗拒的因素所造成的质量问题不在本 保修范围内。 五、 持证人 房屋买售人姓名 房屋编号佳境小区栋单元室 合同号 维修电话 备注 建设单位（签章）物业服务单位（盖章） 联系人：联系人： 电话：电话： 新建商品住宅质量保证书 本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的— _市 区 路 号 小区 幢 室住宅， 在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺: 一、本住宅建筑面积为 平方米，其中公共建筑面积分摊 平方米。 ■＞本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。 三、 本住宅通过 市、区（县）建设工程质量监督部门验收合格。 四、 本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件 保修内容与保修期： 1?屋面防水层3年； 2?墙面、楼面（含厨房和卫生间地面）、地下室、管道渗漏1年； 3?室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝（顶层墙面温度裂缝除 外）1年； 4?室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年； 5?门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年； 6?给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年； 7.管道堵塞2个月。 五、 因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而 造成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他 用户损失的，由责任人承担相应责任。 六、 住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业 主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。 七、 住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或 委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。 八、 如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所 有地、市建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套建设质量的, 向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。 九、 本公司愿承诺的其他内容（略）。 十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附 件，与合同具有同等法律效力。 保证单位： 法人代表： 日期： 公司地址： 联系A： 电话: 邮政编码： 物业管理公司: 联系人： 联系电话： 地址：