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《市场调研》课程教学大纲
课程编码02107130 学时/学分:48/3
一、课程的性质与任务
市场调研是市场营销专业、国际经济与贸易专业的专业教育平台课程,是市场营销专业的专业必修课、国际经济与贸易专业的限选课,系统介绍市场调查和预测的基本概念、作用、内容、操作程序及方法。通过教学,旨在让学生掌握市场资料的收集、分析和市场预测和各种方法及技能。
二、适用专业
市场营销专业;国际经济与贸易专业。
三、课程的教学内容与要求
(一)理论教学部分
1.市场调查概述
(1)了解市场调查的涵义和特征;
(2)了解市场调查的类型和作用;
(3)理解市场调查的原则;
(4)掌握市场调查的程序和方案设计。
2.市场调查的组织方式
(1)掌握全面市场调查的方法;
(2)掌握重点和典型市场调查方法;
(3)掌握随机抽样市场调查方法;
(4)掌握非随机抽样市场调查方法;
(5)了解抽样误差的分析。
3.市场调查问卷设计
(1)了解市场调查问卷的一般结构;
(2)理解市场调查问卷的设计要求、原则和方法;
(3)掌握态度测量表技术;
(4)掌握市场调查问卷设计技巧。
4.市场调查方法
(1)掌握文案调查法;
(2)掌握询问调查法;
(3)掌握观察调查法;
(4)掌握实验法;
(5)掌握网上市场调查法。
5.调查资料的整理、分析和调研报告的写作
(1)掌握调查资料的整理方法;
(2)掌握调查资料的分析方法;
(3)掌握市场调研报告的写作方法。
6.市场预测原理
(1)了解市场预测的概念、作用、内容;
(2)理解市场预测的要求和原则;
(3)掌握市场预测的程序。
7.定性预测方法
(1)了解定性预测分析的概念和特点;
(2)掌握定性预测分析的组织方法(个人预测法、集体讨论预测法、德尔斐法);
(3)掌握定性预测分析法(对比类推法、主观概率法、市场调查预测法、消费品市场需求预测法、连锁比例法、指标预测法)。
8.定量预测法
(1)掌握平均和平滑预测法;
(2)掌握趋势外推预测法;
(3)掌握季节变动预测法;
(4)掌握回归分析预测法。
(二)实验教学部分
实验一 市场调查问卷设计
(1)掌握堵截调查问卷设计技能;
(2)掌握入户调查问卷设计技能。
实验二 市场调查方法
(1)掌握问卷访谈调查技能;
(2)掌握自由访谈调查技能;
(3)掌握观察调查技能。
实验三 调查资料的整理和分析
(1)掌握调查资料的整理技能;
(2)掌握调查资料的分析技能。
实验四 定性预测方法
(1)掌握集体讨论预测法
(2)掌握德尔菲预测法
四、教学学时分配
课程教学学时分配表
序号
教学内容
学时
讲授
学时
实验
学时
其他
学时
1
市场调查概述
4
4
2
市场调查的组织方式
6
6
3
市场调查问卷设计
6
4
2
4
市场调查方法
12
8
4
5
调查资料的整理、分析和调研报告的写作
4
2
2
6
市场预测原理
2
2
7
定性预测方法
4
2
2
8
定量预测法
10
10
合计
48
38
10
实验项目设置与学时分配表
序号
实验名称
学时
类型
必做/选做
1
市场调查问卷设计
2
设计
必做
2
市场调查方法
4
操作
必做
3
调查资料的整理和分析
2
操作
必做
4
定性预测方法
2
认知
必做
合计
10
五、考核方式
本课程属考试课,对理论教学部分的考核可通过笔试闭卷考核方式。对实验教学部分的考核可要求学生在每次实验后递交一份作业,根据学生做作业的情况和在实地调查中的表现进行考核,并作为学生的平时成绩,记入学生的本课程的总成绩。
六、建议教材、参考书目与推荐网站
1.建议教材
(1)市场调查与预测,林红菱等编著,机械工业出版社,2009年7月第一版。
(2)现代市场调查与预测,马连福等编著,首都经济贸易大学出版社,2009年1月第三版。
2.教学参考书
(1)市场调研(第二版),A.Parasuraman等编著,中国市场出版社,2009年1月。
(2)市场调研,陆军、周安柱、梅清豪编著,电子工业出版社,2003年1月。
3.推荐网站
(1)网站名, 。
(2)网站名, /。
七、说明
1.该课程的先修课程为:概率论与数理统计、财务管理、统计学、市场营销学、消费者行为学、国际市场营销学。
2.本课程采用理论讲授和课外实训相结合的方式。
3.作业主要是让学生练习问卷设计、定量分析,以及开展课外市场调查、资料整理分析和调研报告撰写等。
制定:市场营销教研室 执笔人:马清学
审核人:马清学 批准人:史保金
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