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PAGE PAGE 1 浅析信息技术在企业管理中的应用 　　摘要：二十一世纪是新经济的信息化时代，随着计算机信息技术及网络技术的发展与普及，它已经被越来越多的运用到生产生活的各个地方，并奠定了一种新的经济与社会格局。信息技术在企业生产经营中的应用，再造了企业生产流程与管理体系，给现代化企业管理带来了翻天覆地的变革。本文以企业为对象，以物流管理、营销管理、人力资源管理、电子商务管理为例，研究信息技术在其管理过程中应用要求以及所带来的竞争优势。 　　关键词：企业管理信息技术网络技术 　　企业信息管理必须具备以下三个因素：首先对信息项目的整体认知：通过信息系统的实施，将项目进行工作分解、流程重组，使项目结构更加清晰、重点更加突出，有利于对企业信息化项目的整体认知和把握；其次为项目提供良好的协同环境：通过对任务的分解和落实，各部门、各参与方对自身的职能以及在整个项目中的位置都有清晰的认识，有利于分工合作；再者进行有效的控制：信息系统的最大优点是资源共享和反馈及时，有利于实施有效控制。企业应该积极运用信息技术实现企业管理的革新。下面我们就信息技术在企业管理中的作用进行了分析。 　　1信息技术的含义 　　信息技术（英语：InformationTechnology，缩写：IT），在台湾称作资讯科技，是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术（InformationandCommunicationsTechnology，ICT）。 　　信息技术现在细分很多领域，主要包括计算机技术、微电子技术、通信技术、自动控制技术以及感测技术在内的一切与数字形式处理数据相关的技术。计算机技术是信息技术的核心，完成信息的处理、传递、采集、应用及存储、检索、显示等相关工作。信息技术是20世纪最重要的发明，推动了经济发展。企业通过运用计算机网络信息化技术，完善自身的管理及企业内部资金流、物流和信息流的一体管理，促进企业管理的深化、细化。 　　在企业、学校和其它组织中，信息技术体系结构是一个为达成战略目标而采用和发展信息技术的综合结构。它包括管理和技术的成分。其管理成分包括使命、职能与信息需求、系统配置和信息流程；技术成分包括用于实现管理体系结构的信息技术标准、规则等。由于计算机是信息管理的中心，计算机部门通常被称为“信息技术部门”。有些公司称这个部门为“信息服务”（IS）或“管理信息服务”（MIS）。另一些企业选择外包信息技术部门，以获得更好的效益。物联网和云计算作为信息技术新的高度和形态被提出、发展。根据中国物联网校企联盟的定义，物联网为当下几乎所有技术与计算机互联网技术的结合，让信息更快更准得收集、传递、处理并执行，是科技的最新呈现形式与应用。 　　2信息技术在企业管理中的应用 　　为了改善企业经营管理现状，企业积极应用计算机网络信息技术和软件项目，信息技术在企业的各个方面都起着越来越重要的作用，比如：财务、统计、报表、文字处理、档案管理，办公信息资料管理、人事管理，固定资产、决策等。包括：信息传递、电子邮件、公文流转、工作日程安排、协同办公、工作流程自动化等。对于一个现代化、信息化的企业，其对信息技术的应用主要包括以下几个方面： 　　2.1现代信息技术在物流管理中的应用随着物流信息技术和管理信息系统的快速发展，信息化成为现代物流最重要的时代特征。信息时代的到来，才有了现代物流的发展与成长，在现代物流管理中，信息技术可以说是基础与灵魂。计算机网络技术的迅猛发展，使得物流管理的认识也不断深化、不断拓展。因此，信息技术已成现代物流管理中不可或缺的一部分。物流信息技术意义重大，物流信息技术是现代物流的重要标志，在物流技术中发展最快。通过利用信息技术来提高供应链活动的效率性。 　　物流管理信息系统现在越来越多的受到企业的重视，其是利用信息技术，通过信息流，将各种物流活动与某一个一体化过程连接在一起的通道。它可以同时完成对物流的确认、跟踪和控制，不仅使企业自身的决策反应快、灵活机动，对市场的应变能力强，而且增强了和客户的联系沟通，能最大可能地满足客户的需要，从而大大增强了企业的竞争优势。物流信息系统的引进和完善有效地为物流企业解决了单点管理和网络化业务之间的矛盾，成本和客户服务质量之间的矛盾，在有限的静态资源和动态市场之间的矛盾，现在和未来预测之间的矛盾。 　　2.2现代信息技术在营销管理中的应用利用计算机信息处理能力和网络传输数据的能力将企业在管理、工程、造价、成本、物资、计划、统计、技术、质量、安全、行政等方面的信息，经集成并综合处理为企业管理者所需要的信息，现代信息技术的发展对市场营销产生了深刻的影响，使营销结构更加直接和高效，缩短了商品流转时间，能及