网约车巡游出租车课件.ppt

网约车,巡游出租车; 单元一 P1 《 政策、法律法规》;模块一; 出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通的补充，为社会公众提供个性化运输服务。出租汽车服务主要包括巡游、网络预约等方式。 城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展出租汽车，优化城市交通结构。要统筹发展巡游出租汽车（以下简称巡游车）和网络预约出租汽车（以下简称网约车），实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。;2;3;4;5;　　（一）“巡游出租汽车经营服务”，是指可在道路上巡游揽客、站点候客，喷涂、安装出租汽车标识，以七座及以下乘用车和驾驶劳务为乘客提供出行服务，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程和时间计费的经营活动； 　　（二）“巡游出租汽车电召服务”，是指根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求，按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务； （三）“预约出租汽车经营服务”，是指以符合条件的七座及以下乘用车通过预约方式承揽乘客，并按照乘客意愿行驶、提供驾驶劳务，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动； 　　; （四）“网络预约出租汽车经营服务”，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动； （五）“拒载”，是指在道路上空车待租状态下，巡游出租汽车驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务的行为；或者巡游出租汽车驾驶员未按承诺提供电召服务的行为； 　　（六）“绕道行驶”，是指巡游出租汽车驾驶员未按合理路线行驶的行为； 　　（七）“议价”，是指巡游出租汽车驾驶员与乘客协商确定车费的行为； 　　（八）“甩客”，是指在运营途中，巡游出租汽车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。 　　;法律责任;　由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以200元以上2000元以下罚款：;　由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以500元以上2000元以下罚款：;网络预约出租汽车运营服务管理;3、使用电子支付的，应当与银行、非银行支付机构签订提供支付结算服务的协议；? 4、有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度； 5、在服务所在地有相应服务机构及服务能力； ? 6、外商投资网约车经营的，除符合上述条件外，还应当符合外商投资相关法律法规的规定。;（2）车辆。从事网约车经营的车辆，应当符合下列条件： ①7座及以下乘用车。 ②安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置GPS、应急报警装置。 ③车辆技术性能符合运营相关标准要求。;经营行为;（4）网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。; （7）网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得侵害乘客合法权益和社会公共利益。网约车平台公司不得有为排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序，损害国家利益或者其他经营者合法权益等不正当价格行为，不得有价格违法行为。; （11）网约车平台公司和驾驶员提供经营服务应当符合国家有关运营服务标准，不得途中甩客或者故意绕道行驶，不得违规收费，不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。;（14）任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。; 网约车驾驶员有违反《管理办法》的行为，需要承担法律责任，接受相应处罚。; 由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以50元以上200元以下罚款：; 由网信部门、公安机关和通信主管部门按各自职责依照相关法律法规规定给予处罚；给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。;三;2;从业资格制度体系;; 全国公共科目考试实行全国统一考试大纲。全国公共科目考试大纲、考试题库由交通运输部负责编制。 ;3;① 取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历 ② 无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录 ，无吸毒记录， 无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录； ③ 无暴力犯罪记录； ④ 城市人民政府规定的其他条件。 ; 拟从事出租汽车客运服务的，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格证申请表》，向所在地设区的市级出租汽车行政主管部门申请