培育下属是主管的天职精编版.pptVIP

* * 牧童在牧牛(羊)時，通常將他們趕到草地上，然後就自顧自的去忙自己的事，放任牛隻自己吃草，而不去管他們，這是放牛吃草的本意。現在我們對部属的管教，如果採取的是~~不理不睬、放任不管、自生自滅、自求多福、隨他去...的做法，就說是『放牛吃草』！ 搞不好放到最后他被别人牵走了 * 一、主管是企业文化的传递者，上情下达，是管理者的例行性工作。无论是言传声教，还是耳濡目染，你都是下属心中的标杆，眼中的风向标。快乐会传染，消极更会感染，所以，管理者要特别注意自己的一言一行，一颦一笑，要以正确的舆论导向教育下属，让下属树立积极的心态和正确的价值观，认真负责并兢兢业业，这就是管理者的教育角色。 二、作为教育者，管理者必须了解下属的思想动态和行为表现，并找适当的时间、地点、人物，及时沟通。如果企业政令不通，互相隔膜，小道消息，人云亦云；员工思想混乱，各怀心事，消极怠工，不务正业，在这样的工作氛围中，团队就失去了凝聚力和向心力，个人能力再强，也是散兵游勇，战斗力大打折扣。 * 一、仅统一下属思想，还远远不够。想让下属将工作做好，既需要为他们创造条件，更重要的是让他们具备干好工作的能力，用而不教就不是一个合格的管理者。 二、不能经验共享，不能技能互补，这个团队不是理想的团队。 三、上级的个人能力再强，事无巨细，亲力亲为，甚至鞠躬尽瘁，你也不能代替下属完成所有的工作，反而影响了整个组织的业绩。团队中的个人英雄主义，永远只是高级办事员，累死也是活该。“木桶理论”再次告诉我们，只有全员素质整体技能提高了，才能提高整体业绩。四、给人一杯，自己要有一桶。在培训下属前，你自己得先学习，先进步，有备而来，否则，你拿什么教人呢？ * 讨论： 一、在岗训练、脱产培训、自我教育各自的优缺点在哪里？ 二、平时大家多用哪一种训练方式？ 三、把话题引导到“在岗训练”。 * 1、组织学员进行讨论； 2、所谓OJT (On the Job Training ，在岗训练)，是指管理人员透过工作或与工作有关的事情来进行培养部属的活动。 3、OJT的缺点：1）不系统，有时比较杂乱；2）有时只能一对一教学，传播面不广；3）每次只能教授少量的内容； 4、讨论：如何解决OJT的缺点？1）、与OFF-JT（集中式培训）相结合；2）教授的时候可以让其他员工也过来一起听、学；3）虽然每次只能教授少量的东西，如果经过规划，可以在一段时间内完成完整内容的传授，主管要有教授计划，不能想到哪里教到哪里。 * 1、当前主管在教导员工，特别是新员工，经常未作任何的准备，直接进入主题。有些主管原先在处理其他事，突然想到要教导（新）员工，便放下手中之事，直接进行教导，未做学习前准备。 2、花一定时间做学习准备是非常有必要的，能起到事半功倍的效果。准备的良好与否，可影响事情的成败的一半以上，甚至有人说会左右到80%的程度，教导事物时，准备亦是重要，教导的场所的主角是学习的人（被训练者），所以要使对方完成学习准备是首先重要的。 3、（1）使他平心静气 如果必要以上的紧张心情，将难于发挥全部能力来学习事物。紧张将会使动作不自然，连普通的能力都没有办法发挥。一般人从上司或前辈学习事情时，学习的人往往容易紧张，所以有必要设法使其恢复平常的状态。可想而知，一种轻松、松懈的心态可以让学员更容易发挥全部能力去学习事物。 那么，如何使员工平心静气呢，这就是八仙过海各显神通，也许教导者，可以跟被训者寒暄几句，拉拉家常等，拉近与被训者的距离，消除其紧张、陌生感。 （2）告知他将做何种工作 学习的人大多数都会想究竟要我学做什么而感到不安。所以应该先消除其不安，使其对工作有心理准备，所以告知他将做何种工作是必要的。 （3）查知他对这工作认识的程度 教导学习的人已经知道的事，就会浪费时间、劳力或材料。相反地，不知道的事以为已经知道了而省略了教导，就会对学习者成为无理的强求。因此查知他对这工作认识的程度是必要的。 （4）造成使他乐于学习的气氛 如果对方没有学习的意愿，不论如何详细地加以说明、仔细地做给他看，对方可 能会当作马耳东风或视而不见。为了避免有这种情形发生，需要告知他学习的重要性 或意见是必要的。 （5）使他进入正确的位置 要使学习的人不会看漏了，容易看得到，容易做，没有危险的，不会错觉的，不会受周围干扰等，要满足这些条件的位置，而且还需要考虑指导者容易指导的位置来选定正确的位置，并且使他进入这正确的位置是必要的。（提问：教旺旺精神操，你是站在学员的对面，还是和学员站在同一面？） * 因对方尚没有十分的能力来正确的工作，所以要加以指导，首先要从指导者想要教导的事先加以说明开始。 （1）将主要的步骤一步一步地讲给他听，写给他看，做给他看开始 主要步骤就是工作的程序，是将动作以话来说明。如果做动作给他