主管核心才能发展训练内涵讲义(高明智)教材.pptVIP

(海量营销管理培训资料下载) 主管核心才能發展訓練內涵 高明智 長江人力資源研究發展中心 2001年12月11日 亞太教育資訊網主辦 真高興能與您分享聰明及智慧 我是 高明智 長江人力資源研究發展中心總經理 職訓局企業訓練輔導團顧問 中央大學人力資源管理研究所企業導師 學歷 台灣大學政治系公共行政組畢業(1982) 政治大學公共行政研究所畢業(1984) 經歷 哈佛企管出版事業部總經理(2000) 管理雜誌、突破雜誌、華文企管網總編輯(2000) 宏碁電腦、台安電機、東元電機人力資源主管(1986-96) 著作:我國行政機關辦公室自動化發展政策之研究(1984),飛天的能力(1995),專家變贏家(2000) 樂趣是研究人與組織發展,從事管理與教學工作15年 策略性人力資源管理 讓組織擁有競爭的核心能力(Core Competency) 讓每個人擁有自己的核心能力,整合後成為組織的核心能力 企業核心能力 企業投入某一產業,擁有生產某一產品,服務或系統的能力是優於其他競爭對手,在某些情況下,使競爭者在短期間無法趕上,形成一種具高度市場價值的競爭優勢 Competency 對管理工作的勝任程度 具有工作必要的知識,技能,態度與個人特質 --McClelland(1972) 卓越績效表現的特質行為 涵蓋知識態度技能的總和 與工作績效息息相關,可藉由標準加以衡量 可經由訓練發展加以提升 --Parry(1998) 才能的運用 訓練發展 績效管理 薪酬管理 招募徵選 接班計劃 生涯發展 柯林頓 : 新經濟 新經濟的燃料 : 知識 , 科技 新經濟的精神 : 創新 , 冒險 ｅ經理人必備的十項特質 一、速度 二、人才 三、開放體系 四、合作技術 五、紀律 六、良好溝通 七、內容管理技術 八、以顧客為中心 九、知識管理 十、領導階層以身作則 Nike的核心能力 帶領人員 帶領企業 了解自己 帶領人員 有文化特色的領導 創造團隊成功 有效溝通 人際能力 帶領企業 全球化視野 企業成長 企業精修 了解自己 勇氣 求勝心 個人精修 The objective is to produce global managers who are willing to create a learning organization that will respond to and initiative change which will enable the business unit to transform itself to world’s best practice ?Ability to develop and use global strategies ?Ability to manage change and transition ?Ability to manage cultural diversity ?Ability to design and function in flexible organization structure ?Ability to work with others and in teams ?Ability to communicate ?Ability to learn and transfer knowledge in an organization ABB Core Leadership Competencies Strategic Awareness Business Sense Analysis and Judgment Drive and Achievement Customer Focus Staff Management Staff Development Personal Relationship Flexibility and Adaptability Cultural Sensitivity 全方位經理人五大效能 輔佐上司 協助同事 激勵部屬 策略規劃 有效決策 --彼得 杜拉克 明碁的管理核心才能 灌能授權 Empowerment 願景實踐 Visionary Management 塑造成功團隊 Building a Successful Team 決策能力 Decision Making 績效發展 Performance management MD--低 階 層 1. 激勵別人 2. 評核別人 3. 領導能力 4. 口頭溝通的能力 5. 瞭解人類行為 6. 培養及訓練部屬 7. 扮演各種經理人的角色 8. 設定目標與優先次序 9. 書面溝通能力 10.懲誡 11.組織與規劃 12.時間管理 13.指示與教導 14.選擇人才 15.決