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* (一) 两种类型的领导 好领导手下干活比较舒服;坏领导手下干活心情不好,却给你充足的机会。 (二) 领导为什么喜欢骂人 问答题太多,容易发火。选择题容易受领导欢迎。 (三) 请领导做选择题 如何得到领导的认可?重要原则就是出了事情多让领导做选择题。 五、请领导做选择题:勤于思考 * 让邻导做好人 好人与坏人的概念 好与坏通常会有一个参照物 红脸与白脸组合谈判的案例 好人与坏人组合 中层干部做坏人,事情能够做好; 高层领导做好人,员工队伍就会稳定。 六、让领导做好人:勇于承担 * 如何应对不同类型的老板? 应对土老板:尊重 应对洋老板:坦诚相待,让他了解中国国情 应对知识型老板:求教,谦虚有理。 应对:“拙劣”型老板:记过不计公,要求高扣工资,开除威胁员工。维护好办尊严,老板过目后再实施。写下来,避免以后不承认。 应对好好先生型老板:息事宁人。给建议。 应对女老板:虚荣心强。肯定价值。将功劳让给老板。 * 自检 :分析下面的一些行为,你认为他们做的对吗?为什么?如果不对,请你帮他们改正。 小李一看到领导就绕着走。 小王听完报告后,对做报告的张总说:“你刚才指出的问题真是太深刻了,让我受益非浅”。 小周签了一笔大单,同事们祝贺他,小周说:“多亏李经理给了我很多指导和帮助,不然这笔单恐怕签不下来。 小张新调到一个部门,他下决心好好表现,所以在各种场合都抢着发言,高谈阔论。 * Click to add Title Click to add Title Click to add Title Click to add Title 二、尊重:面子第一,道理第二 第三讲 中层经理如何得到同僚的支持 一、惜缘:因为看法不同,所以必有冲突 三、内敛:高调做事,低调做人 四、克己:让于名利,无欲则刚 五、助人:予人玫瑰,手有余香 * 一、惜缘:因为看法不同,所以必有冲突 1 角度不同,结果不一 企业里面,岗位不同,对某一事情的看法,天生就不可能完全一致。如销售与生产,人力资源与其他部门。 * 2 学会换位思考 3 摆脱本位主义 4 要有全局观 一、惜缘:因为看法不同,所以必有冲突 不同岗们互相关联,要协同作战,站在对方的立场去思考问题。 本位主义的两个案例:吉利、栽电线杆 要有大局观,只有协同作战企业才有效益,维护同一平台,惜缘。 * 面子决定好感,好感决定成败 大家都是中层,对方能否配合支持你,很重要取决于平常你在他心中的位置有多高,是否有好感。 好感从哪里来? 1.平时尊重对方,给足对方面子。 2.乐于助人,今天你用好态度对他,明天他用好态度对你。 二、尊重:面子第一,道理第二 (一) (二) * 什么是高调做事? 做事情、做业绩的时候,往前冲、往上跑,做得比人家好,这就叫高调做事。 《亮剑》案例 什么是低调做人? 为人的时候,谈到工作能力,谈到工作业绩的时候,自己要谦虚、要内敛,这就叫低调做人。 三、内敛:高调做事,低调做人 在中国的企业里,希望你做得好,讲得还少, 即使你能力强,做人不要太张扬。 * 三、内敛:高调做事,低调做人 讨论:孙悟空是不是个好经理? 唐总最欣赏哪一位部门经理? 性格分析: 猪八戒到底哪里好? 孙悟空的出路、应吸取的教训 孙悟空:力量型 唐僧:完美型 沙和尚:和平型 猪八戒:活泼型 1、猪八戒能力是有的; 2、很聪明,打不过就跑; 3、团队精神强,消化矛盾; 4、懂规矩,拍小马屁。 出路:1、反省自己的行为 2、回花果山开公司 教训:高调做事、低调做人;注意沟通方式,说话委婉和气一点,不要放机关枪;多请示、多汇报;和八戒、沙僧搞好关系。 * (一)不要过多地争名夺利 放眼未来,吃小亏是福,退一步海阔天空,大度能容天下之事。 横店老板徐文荣案例 (二)勤奋做事,简单做人 职场被动有时是因为自己和谁太近,工作关系应是和谐、平淡的。圆心理论。 四、克己:让于名利,无欲则刚 * (一) (三) (二) 予人方便就是给自己方便 人生就是一种合作 如何进行跨部门沟通? 1.首先调整好心态(服务者身份) 2.想一想对方忙不忙(时机) 3.平时你是否乐于助人(软影响力) 五、助人:予人玫瑰,手有余香 * 做好中层管理,成为中坚力量 * content 引 言 当今世界,最缺乏的资源是能不断地进行组织变革以及能够决胜于未来的领导者。如果一个领导者及其组织能够建立起领导力引擎,并积极地发展其他领导者,那么该组织就能获得一种持续的竞争优势。 * 中层管理者的困境 决策层批评太同情员工,不执行命令; 员工批评没有人情味,只顾抓工作。 管理者应如何处理好自己、员工和组织 之间的关系并达到企业目标呢
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