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中层管理者实战管理技能提升;主要内容;课程目标;不同管理情景中的沟通策略;认知管理与管理者;管理的基本概念;小组讨论:根据经验描述(可以使用关键词表示);管理基本职能;组织调动资源 VS 管理者调动资源;管理者的价值;从业务向管理角色转变的障碍:;不同层次管理者的角色定位;四种类型的管理者; 领导力是什么?;赢得人心的领导者;领导者的角色定位与能力构建;高绩效团队的实战管理技能;未能整体搭配的团体——仅有目标缺乏统一行为;快速组建团队沟通策略;部门之间合作障碍—理想Vs.现实 ;高执行力的重要构建;打造高执行力团队的关键;行动计划表: Action Plan;工具应用:内部合作表达形式摸版;不同管理情景中的沟通策略;人际合作的两个重要方面;有效沟通要点;对上沟通常见障碍;对上沟通的策略;向上司汇报工作的沟通SSA程序;下级无法完成上级指令的原因;把任务转换成为工作目标的关键步骤;完成任务必须明确的因素;将任务转化成目标和方案---上下级之间沟通;对上司表示自己不同意见:;管理者在分配下属任务时遇到障碍;有效地向下属交付工作;交付工作后的跟进提示;有效激励辅导员工;员工士气低落的原因;什么是动力 ;激励概念;个人的
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上升的;物质与精神激励方式对比;激励的关键要点;领导者三种激励方式;恐惧激励法;人性激励的法宝;上司什样的行为能够激励员工;什么样的事情能够激励员工 ;本课程主要内容回顾.
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